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1、导游服务是随着（ ）旅游活动的出现而产生的。 A.大众 B.商业性 C.消遣性 D.规范化 2、现代导游服务是随着（ ）旅游活动的兴起而发展的。 A.大众 B.商业性 C.消遣性 D.规范化 3、导游服务是导游人员通过向游客提供（ ）而创造特殊使用价值的劳动。 A.讲解 B.生活服务 C.向导 D.劳务 4、在旅游业，更经济更有效的宣传方式是（ ）。 A.广告宣传 B.旅游者的口头宣传 C.导游宣传 D.旅行社宣传 5、据统计，在世界国际旅游总消费中，用于购物的比例约占（ ）。 A.1/3 B.1/2 C.1/4 D.1/5 6、下列选项中，不是导游工作所具有的性质是（ ）。 A政治性 B.文化性 C.多样性 D.经济性 ;7、（ ）在旅游接待服务中处于中心地位。 A导食服务 B.导游服务 C.导购服务 D.游览服务 8、导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（ ）特点。 A.独立性强 B.复杂多变 C.脑体高度结合 D.跨文化性 9、导游服务的（ ）特点要求导游员要勇于向困难挑战，战胜困难。 A.独立性强 B.复杂多变 C.脑体高度结合 D.关联度高 10、下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点（ ）。 A.带团外出，要独挡一面 B.出现问题，要独自合情合理处理 C.导游需要很广的知识面 D.独立进行讲解 11、导游服务的（ ）特点要求导游人员要有高度的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力，从而沉着冷静的处理各种变化了的情况和问题。 A.独立性强 B.复杂多变 C.脑体高度结合 D.关联度高 12、（ ）是旅游业发展的生命线，也是旅行社生存和发展之本。 A.客源 B.导游 C.交通 D.饭店;29、由于世界各国（各地区）之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同，游客的思维方式、价值观念、思想意识各异，这就决定了导游服务工作具有（ ）的特点。?? A.独立性强 ?B.脑体高度结合 C.复杂多变? D.跨文化性 30、“游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的（ ）作用。?? A.纽带 B.标志 C.反馈 D.扩散 31、下列服务项目中，哪项不属于地方导游生活服务的范围（? ）。?A.上下站联络? B.行李票证 C.安全服务 D.生活照料 32、游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的（? ???）。?A. 市场价格 B.实用功能 ?? C. 使用价值? ?? D.社会价值 33、下列哪项不是导游服务的发展趋势（? ?? ）?A.导游人员的形象化 ?? B.导游内容的高知识化?? C.导游手段的科技化? D.导游方法的多样化 34、导游服务的共同属性不包括（ ）。 A.服务性 ?B.经济性 C.交往性 D.涉外性 35、导游服务工作与其他服务相比较，不具有（ ）等特点。 A.脑体高度结合? B.时间不稳定 ? C.复杂多变 D.跨文化性;36、下列哪项不是现代旅游业的三大支柱（ ）。A.旅行社 B.导游 ? C.饭店 D.交通 37、 没有表现出导游服务在旅游服务中的纽带作用的是（? ）。A. 标志作用 B.连接内外 C.协调左右 ? D. 承上启下 38、未来导游服务的发展趋势没有（? ????）。A. 导游人员的服饰标准化? ? B.导游内容的高知识化C.导游手段的科技化 ? ? D.导游方法的多样化 39、导游服务工作不具有哪些特点（ ）。 A.独立性强 B.复杂多变 C.诱惑性大 D.多样性 40、导游员在接受了旅行社的委派后，带团外出旅游中往往要独挡一面，这体现了导游工作（ ）的特点。 A.独立性强 B.脑体高度结合 C.诱惑性大 D.跨文化性 41、导游人员的主要任务是（ ）。 A.生活照料 B.导游讲解 C.向导 D.保护游客安全