从学生向职场新人转变.ppt

从学生向职场新人转变 主 要 内 容 l???第一篇——积极的心态与做人 l???第二篇——人际关系与有效沟通 l???第三篇——初入职场需避免事项 第一篇：心态篇 1.积极的心态 积极心态能够激发热情 积极心态能够增强创造力 积极心态的人总是相信天生 好运气会促使好事情发生 积极心态的魔力 导致消极心态的八个原因 缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪 否定现实 做事半途而废 对未来悲观 好高骛远 2.做事先做人 做一个勇于承担责任的人 做一个具有团队精神的人 做一个善于学习的人 做一个有向心力的人 做一个了解组织与他人需要的人 1 做企业喜欢的人 1.企业内人际关系的技巧 理解企业人际关系的含义： 企业的人际关系， 就是赢得合作的关系。 第二篇：技巧篇 如何赢得合作的人际关系 自我管理 随时站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望 诉求共同利益 顾及别人的自尊 与上司的相处之道 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲话 2.有效沟通的技巧 沟通的定义： 两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达至信息传递的过程。 传送者 接收者 语言使用原则 不要使用术语或方言 避免使用“但是” 积极语言 从对方的立场出发 避免将个人意见权威化 身体语言比语言更可信 点头与微笑 身体前倾 和对方目光接触 做积极的聆听者 不打断对方的发言 不但听对方讲什么，而且 能体察对方想说什么 控制自己主观的意见和想法 第三篇 初入职场需避免事项 不要只顾埋头苦干，无视他人存在 不要刚进公司就和大家混得很熟 不要不屑小事，眼高手低 不要斤斤计较，只做份内事 不要四处打听别人的薪水 不要太漏锋芒 是的，我已经准备好了 YES， I AM READY！ * *