[工程科技]现场管理人员如何对员工进行工作教导.ppt

* * 現場管理人員如何對員工進行工作教導 督導人員有那些職責 品質 交期 成本 生產力 安全 士氣激勵 改革部屬的思想和行為 培育部屬的真諦(1) 企業始於人止於人. 因為,在企業內工作者的能力,工作的方法,以及從事工作的態度等,會左右企業的業績,既能使企業發展,又能導致企業步上衰退之路. 然而,組織,有其一定得達成之目的,目標,是組織內所有成員的編制體,在其內部,劃分工作,由大家分擔,經劃分,分擔的工作,最終必須以成果,對組織的目的,目標,做有機性的整合. 組織內所有成員的職務執行能力高低,與組織的業績成果密切關連,是無庸置疑的. 至於工作,有時由個人執行,有時由團體,團隊來完成.然而,所謂團體乃是個人的集合體,因此,首先應提升個人的能力,彚集成結實的組織綜合能力. 再者,能力的培育及啓發,不應只顧到目前執行的工作,其內容尚應考慮到能看準企業的經營方針及未來變化等方向. 假如停頓於現狀,則組織將面臨滅亡.人才培育,對管理者,對部屬,對企業,組織而言,都是既重要且又迫切的問題,身為管理者應銘記在心. 唯有人才,能夠塑造企業的未來 培育部屬的真諦(2) 管理者是否稱職,主要係依據其部屬的工作成果予以評估.培育部屬,提升其工作能力,是管理者責無旁貸的責任. 管理者之計劃,組織,命令,控制,協調等功能,皆在促屬部屬能做到自主計劃,自主決定,自主控制等.總之,管理者的一切管理行為,在本質上,是屬於培育部屬的範疇. 部屬的培育,是管理者任務與職責的基本,身為管理者在培育部屬完成工作的能力上,無論花多少心血也在所不惜. 部屬具有推動工作的能力,並不一定就會有好的業績.但是,部屬缺乏這種能力,其工作效率必會降低,是無庸置疑.因此,管理者首需培育部屬,使之具備與現行工作直接相關的知識,技能,態度. 同時,尚需以整體組織的立場,及長期性的展望,並將個人的生涯規劃的觀點也一併納入培育計劃中,培育出符合未來需求的部屬. 若以這種方式培育部屬,則不僅管理者易於執行工作,且能對整體組織提供莫大的助益,甚至對部屬的人生亦將有極大的正面影響. 再者,培育部屬的意義,不僅如上所述,還有在培育部屬過程中,培養起來的管理者與部屬之間相互信賴關係亦不能忽略. 管理者負有,將經營上最重要資源的人,培育成有 能的人才(人財)的責任 工作中指導部屬的方法 工作的開始與計劃 經營:組織都是有一定的目的而存在並活動著的.在錯綜復雜的社會與經 濟環境中,為了要確實達成其目的,必須將人,物,財等諸要因素作有效的連結與 統合.確立目的或目標,同時為了將其實現而有組織地進行的所有活動. 管理:為了實現經營方針,將人,物,財等作計劃與有效的營運. 實現的循環:管理活動的三階段.即:計劃,實施,評估或控制,分派. 制定有效的計劃注意事項: 獲得上司和部屬等的了解與共識. 依工作的目的與上司的方針等設定目標; 選定最佳的手段或方法,訂立具體的行動計劃; 掌握可預料到之阻礙,妨礙等,並研究出預防之道; 為了有效達成所設定的目標,要想出兩個以上的手段或方法; 工作中指導部屬的方法 部屬參與計劃的必要性 必要資訊的取得 資訊並非上司給于的,有許多來于客戶及一些相關部門,或者是平時所感覺到 的問題與疑問,管理者如果不從部屬取得相關資訊,而自己制定計劃的話,則計劃有 可能會脫離現實,變成紙上談兵.故在擬定計劃時必須讓部屬參加,讓部屬把計劃當 做自己的問題來檢討,並提供資訊,便十分重要. 計劃之有效實施 如果所制定的計劃加以具體地實施的對象是部下,但當部下沒有完全理解其 計劃意義,則有可能會取得功倍事半的效果,如果在制定計劃時讓屬共同參與,即使 發生了在計劃階段所沒預料到的問題,其部屬也可依據計劃的宗旨加以修正,並采 取應變措施加以控制. 部屬的激勵 一般來說,人們對于自己參與並決定的事,不會覺得那是被硬塞給的,古十分討 厭的事,即使在作的計劃上也是一樣的,讓部屬參與,並充分交換意見而后制定的計 劃,可以讓部屬去實施計劃,自然可能有效的達成目標. 應用參與的培肓