论长江干线数字航道建设工程的全面质量管理.doc

论长江干线数字航道建设工程的全面质 量管理 长江武汉航道局 随着近年來长江航道信息化建设的不断深入和发展，长江干线数字航道建设工 程质量和服务质量显得尤为重要。为了更好保证数字航道建设工程质量，本文着 重介绍了数字航道建设中质量管理体系的应用现状，建设过程中信息化工程项 目和相关配套设施的质量控制方式，以更好地做好数字航道建设工作，科学开 发航道通航潜力，合理提高长江航道生态文明效益，促进水资源的综合利用， 最终实现长江黄金水道可特续发展。 关键词： 数字航道建设;全面质量管理;质量管理体系; 何毅敏（1981-）,女，高级工程师，主要从事质量管理和信息化工 作。 收稿曰期:2017-08-05 Received： 2017-08-05 1刖目 随着近年来长江航道信息化建设的不断深入和发展，长江干线数字航道建设工 程质量和服务总体水平显得尤为重要，因此在进行数字航道建设时，必须贯彻 “百年大计、质量第一”的方针，这对全面建设好数字航道起到了关键的决定性 作用。 数字航道建设工程属于综合型工程，涉及到信息化工程及相关配套设施建设， 包括机房、监控、水位站的建设及各种应用软件的铺设架构。因此，配套设施建 设和应用系统建设影响到数字航道建设的速度。 工程质量差本身就是最大浪费，低劣的质量一方而需要大幅度增加返修、加固等 人工、器材、能源的消耗；另一方面还将给用户增加使用工程的维修、改造费用。 同时，低劣的质量必然缩短工程的使用寿命，使用户遭受经济损失。此外，质量 低劣还会带来其他的间接损失（如停工、降低使用功能、减产等），给国家和使 用者造成的损失将会更大。 2数字航道建设工程质量管理体系的应用现状 目前，长江干线已有重庆和宜昌段完成丫数字航道建设，武汉段数字航道正在 建设中。这几段数字航道建设的管理都是在不断摸索中前行的，数字航道建设属 于信息化前沿技术，对其在建设中的管理需要不断探索，只有提高建设过程的 管理能力，才能更好地部署数字航道系统，实现长江航道维护管理的信息化、科 学化、智能化，借助交互式的信息发布网络平台实现全方位、全天候的数字化、 可视化的远程服务体系。我国已经有相当一批企业贯彻实行了 IS09000系列标准, 建立了质量体系，实施了体系认证。在此基础上，由于数字航道建设属于信息化 科研项目，可选择IS09001，这样有助于推进数字航道建设更好更快的发展;施 工企业选择TS09002，以不同的模式实施对外保证。 建立TS09000系列标准相适用的组织机构是实施TS09000系列标准的重要保证。 组织机构应包括机构设置、机构隶属，职责及相应关系，组织机构包括产品质量 实现的全过程，具体到不同的部门，组织机构应是上下贯通，形成一体。为保证 项目质量体系的有效运转，应设罝综合质量管理部门，负责各级、各部门之间的 协调，在实际运作中，由于设计、施工、监理三方往往按自身的特点，根据 TS09000系列标准选择建立了各自的质量体系，这样三方的质量体系中就存在 着重复设置的情况，此时业主就应在三方之间起协调作用。按全面质量管理的观 点，对项目本身的质量体系进行优化和协调，使建设项目具备良好的运作体系。 3数字航道建设中信息化工程项目的质量控制 信息化建设系统是智力密集型的项B，质量保证历来繁琐，因为它不像传统制 造业一样随时对产品实体进行质量检查。信息化建设项FI大多是通过投入巨资来 实现一个特定的应用软件，如果在工程即将竣工时再进行质量检查与确认，则 为时已晚。所以，过程控制被提到越来越突出的地位。严谨的过程控制不仅可以 在每个阶段回顾和纠正项目的偏差，识别项目的风险甚至中止项目，而且可以 将不利影响降低到最小。 管理信息系统的质量是一个相对的概念。毫无疑问，任何单位都希望所建的信息 化系统能够满足企业管理和系统运行维护的需要。因此，在系统幵发过程中，对 系统设计和开发工作的质量进行控制十分必要，是信息系统建设能否取得成功 的关键因素。管理信息系统质量的好坏，具有一些基木评价要素，应该将这些要 素落实到系统建设的整个过程中。因此，在建设数字航道信息化工程项0吋，应 在每一个环节上进行严格把关。 3.1系统建设的主要目标 在规划数字航道系统建设方案时，将系统建设的主要目标根据人力、物力等资源 的实际情况来分解、细化，并制定合理的进度目标。同时，一般都对系统提出了 一些特别要求，有的要求非常具体II具有针对性，在进行系统设计时，应该检 查是否将这些要求考虑进去，在进行系统测试时，需要进行反复试验，以保证 目标的最终落实。 3.2数据安全和保密性 信息资源是数字化航道建设最重要的资源。数据的安全保密性是指相关的数据是 否会遭到破坏或丢失，对那些具有保密要求的数据是否作了适当的授权处理， 如查询权限、修改权限、插入记泶权限等，保证数据