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[教育学]第十一章个体知觉、归因与社会角色
一、领导角色 领导实质上是一个动态的过程,它是由领导者、被领导者和所处环境这三个基本要素所组成的复杂过程。 因此,领导角色是行使领导权力、实现领导活动的主体。与其他获得某种角色的个体一样,领导者在活动中要遵守其角色规范,既要按照角色规范承担责任和义务,也应该按照规范来使用权力。 另一类专家是社会促进者,即社会情感专家,他非常关注组织成员的个性和需要,建立相互信任的气氛,尊重成员的意见,承认他们的工作,建立良好的人际关系,分担他们的忧愁,从而实现工作的目标。这是一种关心人的领导行为。 思想生产者与社会促进者是两个相对独立的领导角色,如果想真正提高组织的工作效果,必须将二者结合起来。一个成功的领导者应该是既关心人,也关心工作。同时,在决定采用什么样的领导方式时,还要考虑情境因素,应根据情境的需要灵活运用不同的领导方式,这样才能取得预期的结果。 (三)自我保护偏差 1.含义 自我保护偏差是指为了加强自我或保持自尊心的需要,个体常常把自己的成功归结为内在的原因,把自己的失败归结为外在的原因。 2.原因 是一种由动机效应所引起的偏差,是一种保护自己面子的归因。 一些研究指出,可能是信息资料方面的原因, 一些研究认为自我保护偏差的存在,是个体希望人们以“宽大效应”来看待他人,理解他人,接受他人,给他人 机会。 (四)自我挫折策略 1.含义 在一般情况下人们在进行归因时,并不总是作出自我保护归因的,有时也会作出消极的、悲观的归因,使动机水平下降,造成更坏的结果,这就是自我挫折策略。 内部归因者将行为结果归结为自己的努力、能力、良好的性格特质、正确的态度、广泛的兴趣爱好等。而外部归因者将行为结果归之于运气、命运、环境、机遇、经济等。 研究表明,如果个体更多地从内部归因的角度去评价自己的活动,就比较容易产生积极的情感体验,与此相反,就会影响个体后续活动的顺利进行。 2.原因 为了缓减内心的焦虑或给他人留下好的印象,个体会去寻 找一些借口,解释自己为什么没有更多地朋友。所以,自我挫 折策略是把自己不足归结为自己的消极方面而造成的。 一些心理学家通过对“习得无助感”的研究,提出了“悲观式解释风格”的归因方式。是指个体把失败归于内部、稳定且普遍因素的一种归因倾向,它会使个体产生结果不可控制的期望,从而出现动机水平下降及抑郁、无助的情绪。 所谓习得无助感是指个体接连不断地受到挫折,便会感到自己对一切都无能为力,被动地接受其影响。 二、归因冲突 1.含义 日常生活中,对于同样一个问题,也许每个人都有自己的观点和看法,从不同的方面进行归因,即使是关系非常密切的、非常好的人,也会发生归因冲突。 2.原因 (1)在对某一问题或现象进行归因时,有些人是从外部进 行归因的,有的人是从内部进行归因。 (2)归因不仅意味着对外在行为表现的解释和说明,也意 味着对行为者的评价。人与人的需要和动机不同,自 然就会产生不同的评价,导致归因冲突。 (3)归因标志着人们对他人进行的深层次的认识,而这样的 认识是人们根据感知获取的表面的、外在的特性进行的。 所以,感知不同,获得的信息不一样,归因冲突就不可 避免地发生了。 (4)人对事物的认知是受个体情绪的影响,个体当前的情绪 状态,或多或少会对归因产生影响. (5)个体的过去经验的差异.人们总是按照自己的知觉和意 识反映周围事物的,因此,对同一社会刺激的认识就不一致。 (6)人们倾向于遵循“扩大原则”进行归因,即他人行为的结 果愈是不利于自己,或他人行为表现违反了社会规范,人们 也就容易对他人的行为作内部的归因。 (7)由于行动者与观察者偏差所造成的 3.归因冲突通常是不可解决的 一是没有一个统一的客观标准去证明谁的归因是错误的或正确的。 二是大多数人相信他们自己的理解是正确的。 三是大多数人发现解释他们的行为可以减轻社会压力。 我们就应该正视它所带来的各方面的影响。 第三节 社会角色 社会角色(简称角色)是指个人在社会关系体系 中处于特定社会地位、并符合社会要求的一套个人行 为模式。 角色概念包括了相互联系、相互制约的5种要素, 角色扮演者- 社会关系体系-人际关系 社会地位-职业声望 社会期望-大众的心理效应 行为模式-履
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