[经管营销]2010年组织管理体系构建培训资料.pptVIP

原因是什么？ 一般而言，职位体系设计的基本内容就是解决“四定”问题，本阶段主要解决定岗和定责的问题 职位体系梳理的原则 职位体系梳理工作步骤 职责分配表——以某公司财务部为例 项目组将提供职责分配表模板以及部门职责草案，各部门根据模板要求以及职责草案进行职责分配，落实到岗位 部门通用职责 职责概要应避免： 对工作内容事无巨细地简单罗列： 某财务经理职责概要：集团预算、内控、财务、会计等制度执行情况检查。大区各公司财务预算的编制指导及执行；财务、会计、内控等管理制度的完善；财务报告按时报送；会计基础工作规范；财务人员的管理、培训和指导等。 某人事行政经理职责概要：为维持公司内部日常事务的正常开展和外部形象，在公司文化和总经办的指导下，制定公司相关行政管理制度，负责安全保卫、内外部客户的住宿、饮食、派车，参与内外部活动的计划实施和对外的沟通协调。为有效配置、合理开发公司人力资源，在公司战略和总经办的指导下，制定人力资源计划和组织员工招聘、培训，提出考核、薪酬福利、员工激励与开发建议，并充分协调公司各部门工作，保证公司组织机制正常运行。组织协调、并指导监督行政人事部日常管理工作,完成公司的行政人事目标 描述太空洞，看不出是什么岗位。 在部门经理的领导下，认真履行各项职责，保质保量完成工作任务，为公司的持续发展而努力。 某集团公司采购总监职责描述（部分） 七 审批程序 完成对岗位职责说明书的审核和批准 编制者签名和编制日期：即岗位说明书编制者的签名和签名的时间。 审核者签名和审核日期：即审核人的签名和审核的时间，审核者为该岗位的直接上级。 审批者签名和审批日期：即审批人的签名和审批的时间，审批者为本级单位人力资源部门负责人。 部门职责梳理和岗位说明书编写中应注意的问题 需要您配合的第一件事：职位体系梳理 明天上午前，项目组给各单位发放培训课件以及岗位清单空表。 下周二（12日）下班前，以事业部、基地公司以及总部职能部门为单位，通过OA提交本单位岗位清单一份给总裁办王海龙。 专业知识和技能 专业知识：专业知识是对任职者在与所担任的岗位相关的专业领域内的知识积累的要求。 专业知识是从胜任本岗位工作应必备的专业知识、外语水平（语种/4级、6级/听、读、写、说能力的具体要求）、计算机知识等方面来分析。 专业技能：专业技能是对任职者为顺利履行该岗位职责而需要的各类技能的要求，如文案编写、工具应用、会计核算、图纸绘制等技能。 在分析时，注意不应根据岗位的目前任职者水平进行判断，应根据岗位职责和其工作活动的要求选择技能要求。 能力 能力要求是指该岗位对任职者最需要的能力要求，能力要求一般不宜多，三到五个即可，一般分为一般、较强、极强三个层次。 常见的能力有： 学习能力：通过自学更新知识结构，吸收新事物、新工具、新方法的能力 ；在工作中总结经验教训的能力 ；开辟新的学习渠道，收集新的信息的能力 ； 创新能力 ：思维灵活，能够从不同的角度思考问题并提出新设想、新方案的能力 ；改进工作方式和方法的能力 ；开拓新局面的能力 ； 协调能力 ：处理组织内、外的人际关系、冲突和矛盾的能力 ；协调平衡大家的利益，促成“共赢”合作的能力 ； 沟通能力 ：语言准确并简捷地表达自己的思想和感情的能力；善解人意，与人取得共识的能力 ；通过说服改变对方行为的能力； 分析判断能力：对现有信息进行分析，找出相关因素的能力；在分析的基础上，对问题的性质、根源及其发展趋势进行判别的能力； 问题解决能力：在不同环境、不同层面中发现问题的能力；面对问题提出解决思路的能力 ；解决问题的周到程度 ；解决问题的效率 ； 适应能力：熟悉新环境、新关系、新位置的能力；根据不同的环境和条件调整自己的心态和工作方法的能力；在新的组织关系下定位自身角色，了解其他成员对于自己的期望并与人合作的能力； 能力 培养指导下属能力：发现下属的特点，合理用人的能力；因人施教，开发下属的能力 ； 计划能力：对未来进行预测的能力；在预测基础上制定有效目标的能力；分步骤有效实施目标的能力； 组织能力：挖掘资源的能力；统筹安排，提高资源综合利用的效率的能力； 控制能力：面对各种局面，考虑并把握各方面的因素，使事情在自己的掌握之中，朝着自己期望的方向发展的能力；紧急情况下，能利用各种有效的方法，稳定局面，使事情正常、有序地发展的能力； 执行能力：领会目标要求，完成任务的能力；执行过程中应变的能力； …… 例如： 办公室主任的能力要求可能是：组织能力、协调能力、培养下属的能力、执行能力； 人力资源部薪酬主管的能力要求是：沟通能力、问题解决能力、学习能力； 市场策划人员的能力要求是：判断能力、创新能力、学习能力、沟通能力； 销售人员的能力要求是：适应能力、沟通能力、协调能力、执行能力； 事务类