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[经管营销]企业文化建设2011年8月
如何解决企业员工积极性 如何提高企业执行力 学习和发展的机会; 有竞争力的基本工资; 晋升的机会. 对企业的人事决策满意; 上级领导让员工容易接近; 我的经理了解如何激励我; 组织对我的期望和我对组织的期望都清晰 较好的团体协作; 对部门的决策参与较多; 我的经理能认识到并欣赏好的工作成果. 企业文化建设之—— 四、加强团队学习,建设企业执行力文化。 团队智商大于个人智商 游戏 团队学习的关键和有效载体—— 深度恳谈、沟通。 管理中几种不良的心智模式 归罪于外 煮青蛙的模式 中层 员工 高层 中层 管理的怪圈 煮青蛙的模式 团队的迷思: 三个臭皮匠 一个诸葛亮 三个臭皮匠为何成不了一个诸葛亮? 三个和尚为何没有水喝? 企业文化建设之—— 五、企业形象的传播与设计 企业形象 企业形象 表层形象 产品、技术、环境 包装、企业视觉标 志、服务、员工行 为 深层形象 大多是体现在企业内功方面的,以企业核心价值观为基础 企业形象建设的误区: 包装、设计、广告、面子工程、华而不 实。 企业形象的灵魂是 —— 三、企业文化建设中注意的问题 企业文化的误区 1、把企业文化建设看成是实现企业经济目标的手段,而不 是企业的目的。 2、是管理者的事,是管理者倡导的文化。 企业文化属于组织文化的范畴,不同于贴在墙上的标语或 挂在嘴上的口号,需要全体员工的认同和参与。 3、企业文化建设的目的是塑造企业的员工,员工是被动的执行者。 4、用一些文体活动、商业活动和一定时期内的思想教育活动来代 替企业文化。 5、模式化,脱离中国文化的环境和本企业的实际。 把握企业文化建设的原则: 1、不能丢掉中华民族的优秀的传统文化的精 髓。 炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力 同仁堂堂训 2、有系统思考的意识和能力 彼得.圣吉(Peter Senge)博士: 在许多古老的文明中,“完整”与 “健康”是同义词,今天我们的世界 如此不健康,跟我们没有能力把它 看作一个整体有极大的关系。 系统思考是“看见整体”的一项修炼,它是一个架构,能让我们看见相互联系的而非单一的事件,看见渐渐变化的形态而非瞬间即逝的一幕。它是一套蕴含极广的原理,是从20世纪到现在不断精炼的成果。它跨越了繁多的不同领域,如物理、社会科学、工程、管理等,它也是一套特定的工具与技术。 《第五项修炼》,上海三联书店,94年版,第74页。 现代企业组织管理大师Peter M.Senge博士指出: 头脑简单的人 智慧的人 系统思考的人 专注于个别事件采取反 应式的行为 看到了趋势,采取适应 式的行为 领悟到系 统的机制 采取创造性 的行为 防止片面思考 注意整体思考 防止静止思考 注意动态思考 防止表面思 注意本质思考 3、企业文化建设的关键是管理者的文化 理念。 管理层要对企业战略、远景和 企业价值观达成共识。 4、成立企业文化建设领导小组。 负责宣传、组织编写企业职工文化手册、职工培训。 5、企业文化建设是动态的系统管理,要使企业文化建设制度化。 在实践中对于企业精神、企业价值观等进行不断的修 正和完善。 2011年9月29日 同仁堂堂训 发扬仁德精神,对内可以修身、敬业、求人和;对外可以报效国家,奉献社会。 表明同仁堂坚持以义取利、以诚守信的经营之道,以爱国爱人之心,仁药仁术之本,取信于民,造福人类。 企业价值观回答—— 企业的主张是什么; 企业的追求是什么; 企业的道德价值; 企业价值观是企业的核心竞争力。如果一个企 业无视社会公德,无视消费者以及利益相关者 的利益,最终,会被社会淘汰出局。 三鹿集团;安然公司。 企业价值观是企业行为指南 —— 企业价值观是企业推崇的基本信念 —— 企业价值观是企业文化的核心 —— 企业价值观是企业文化的基石 —— 是价值观体系和最高价值 ◆ 企业价值观的原则 —— 人的价值高于一切 —— 共同价值高于个人价值 —— 社会价值高于经济利益 企业要反思 反思要关照3方面问题 个人:反思习惯 团队:反思氛围 组织:反思文化 企业文化建设之—— 三、以人为本的管理理念 近一个世纪管理学的发展
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