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[经管营销]7S培训教材

反面教材 5 5. 7S管理应用-目视化管理 显示板 6 5. 7S管理应用-目视化管理 区域线 6 5. 7S管理应用-目视化管理 警示线 7 堆放最大高度 1.5M 5. 7S管理应用-目视化管理 1) 无论是谁都能判断是好是坏(正常还是异常); 2) 能迅速判断,精度高; 3) 判断结果不会应人而异。 目视化管理的3个要点 8 5. 7S管理应用-目视化管理 6. 7S管理应用-标准化管理 服务-------八颗牙齿 品质、服务、整洁、价值 6. 7S管理应用-标准化管理 对于一项任务,将目前认为最好的实验方法作为标准,让所有做这项工作的人执行这个标准并不断完善它,整个过程称之为“标准化” 标准化 7S标准手册 6. 7S管理应用-标准化管理 7. 7S的判断标准 直线 有序 标识 8. 改善提案 9. 公司7S推行方针 观念更新 全员参与 精益求精 持续改善 * 谁家的东西?摆成这样 * 5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。 1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。 从5S这项活动引入到中国后,一些企业加入了个新的元素进去-“安全”,它的英文翻译为“SAFETY”,也是以“S”开头,这样就有了“6S”。 6S用了一段时间后,一 些企业又将“节约”(英文 翻译为“SAVE”)这个元素添加作为管理项目之一,到此“7S”就诞生了。 * 定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。 目的:把“空间”腾出来活用。 效果:从心中就有“应有与不应有”的区分,并把不应有的去除的观念 注意:正确的价值意识—「使用价值」,而不是「原购买价值」 * 目的: 缩短前置作业时间(LEAD TIME); 压缩库存量; 防止误用、误送; 塑造目视管理的工作场所。 * 整顿的三要素 场所:什么物品应该放在哪个区域都要明确,且一目了然。 方法:所有物品都要明确其放置方法:竖放、横放、直角、斜置、吊放、钩放等。 标识:好的标识是指:任何人都能十分清楚任何一堆物品的名称、规格等参数。 * 定点:明确具体的放置位置。 定容:明确使用的容器之大小、材质或者引申为颜色管理。 定量:定量就是确定保留在工作场所及其附近的物品数量。 * 形迹管理是物品摆放的一种方法,就是在放置物品的板、墙上,用笔或用刀把物品的轮廓刻画出来 这样做的好处是,任何人都能一目了然地知道,什么物品应该放在什么位置、怎么放,如果物品丢失也能很快发现。 * 龌龊 wòchuò B8 2. 7S离我们有多远? B9 2. 7S离我们有多远? B10 2. 7S离我们有多远? B11 2. 7S离我们有多远? B12 2. 7S离我们有多远? B13 2. 7S离我们有多远? B14 2. 7S离我们有多远? 7S来自于6S 6S来自于5S 5S来自于日本 整理--SERI 整顿--SEITON 清扫--SEISO 清洁--SEIKETSU 素养--SHITSUKE 1955年--“安全始于整理,终于整理整顿” 1986年--日本的5S的著作逐渐问世 增加新元素:安全--SAFETY 6S 增加新元素:节约--SAVE 7S 日文的拼音 英文 2S 3. 认识7S 7S的起源 1S 整理 物品分类 (清除) 有用的 无用的 整理的目的是什么? 3. 认识7S 分区域 分类别 标识 整顿的目的是什么? 2S 整顿 3. 认识7S 整顿的三要素: 场所 物品放在什么区域 方法 如何放置 标识 如何标识 3. 认识7S 整顿的三定原则: 定点 定类前 定量 放在那里 物品归类存放 存放多少 定类 定量前 3. 认识7S 定位管理: 3. 认识7S 形迹管理: 用笔或用刀把物品的轮廓刻画出来 形迹管理有什么好处? 3. 认识7S 好的标识--引导作用 男洗手间 女洗手间 男洗手间 men 女洗手间 women 标识 误导 3. 认识7S 正确壳体JC528T6-1601311 错误壳体JC528T2-1601311 索赔日期:2011-06-13 配错料日期:2011-01-22 汽车总装厂:2011-03-04 为什么会配错料? 3. 认识7S 迟到的索赔单 定期清扫: 1) 下班前5分钟 2) 每周五下班前15分钟 抹 +拖 3S 清扫 责任化 标准化 查污染源 3. 认识7S 东汉时有一少年名叫陈蕃,自命不凡,

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