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管理学知识概论:管理与管理者
* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 1-* “发挥” 管理故事-5 “其实,这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩,道理很简单:我不会把事情做得很圆满,就像画个句号,一定要留个缺口,让我的下属去填满它。。 1-* “鞭策” 管理故事-6 适当的批评和惩罚能够帮助他们认清自我,重新激发新的工作斗志。 1-* “六分之六的人生” 管理故事-7 人无完人,人不该用自己的标准去衡量他人。 1-* “剥葱的故事” 管理故事-8 说话的效果虽然由讲者控制,但却是由听者决定的。因此,不管自己说得多正确,只有对方准确收到你想表达的讯息,沟通才有意义。 。 1-* “做事情找到人” 管理故事-9 做事情找对人是最重要的。同样的事交给不同的人做,由于出发点不同,处理的结果往往会出乎你的预料。 。 1-* “打不开的弹药箱” 管理故事—10 做不到的,往往根源于看不到的。 一个组织的竞争力,往往看似表现为那些看得见的硬功夫,实则真正起决定性的,是背后看不见的软实力。 1-* “鹦 鹉” 管理故事—11 真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,就能团结比自己更强的力量,从而提升自己的身价。 1-* “袋鼠与笼子” 管理故事—12 事有“本末”、“轻重”、“缓急”,关门是本,加高笼子是末,舍本而逐末,当然就不得要领了。 1-* 人生成长的阶段 3.2 管理者成长的3个阶段 一、见山是山,见水是水 二、见山不是山,见水不是水 三、见山还是山,见水还是水 1-* 管理者成长的阶段 3.2 管理者成长的3个阶段 一、见山是山,见水是水 二、见山不是山,见水不是水 三、见山还是山,见水还是水 感 谢 分 享! * * * 互动提问?人数不多要求每人都说 * 管理者是1,员工是0。成倍才叫管理 * * * * * * * * * * * * * * * * * 今古论证: 连皇帝都是要承受委屈的,因此你要学会沉稳。 2.5.1沉稳 “沉稳”根性分析 1、沉稳的人,遇到公司危机不会惊慌失措 2、沉稳的人,面临有人“叛变”不会一筹莫展 3、沉稳的人,碰到市场逆转不会无计可施 4、沉稳的人,面对重要的投资决策不会草率从事 2.5.1沉稳 沉稳如何磨砺 1、不要随便显露你的情绪 2、不要逢人就诉说你的困难与遭遇 3、征询他人意见前先思考,但不要先讲 4、不要一有机会就唠叨你的不满 5、重要决定尽量与人磋商,至少隔夜再发布 2.5.1沉稳 2.5.2:细心 外露的表现 内化的素质 细心 谨慎/缜密/专业/完美 今古论证: 天下难事,必作于易; 天下大事,必作于细。 2.5.2:细心 “细心”根性分析 1、细心的人,不会空喊目标和口号 2、细心的人,产品与服务不会不专业、不内行 3、细心的人,在竞争中不会总是后人一步、低人一档 4、细心的人,在执行过程中不会看不出破绽与漏洞 2.5.2:细心 细心如何培养 1、对身边所发生的事情,常思考它们的因果关系 2、对做不到位的执行问题,要发掘它们的根本症结 3、对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议 4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯 5、经常去找几个被人看不出来的毛病或弊端 “异常管理” 6、自己要随时随地对有所不足的地方“补位” 2.5.2:细心 2.5.3:胆识 外露的表现 内化的素质 胆识 强势/果决/冒险 今古论证: 聪明出众谓之英, 胆识过人称之雄。 2.5.3:胆识 “胆识”根性分析 1、有胆识的人,在需要力排众议时不会瞻前顾后 2、有胆识的人,发现百年难得一遇的机会不会犹豫不决 3、有胆识的人,对于不能再用的人不会一再容忍 4、有胆识的人,在应该果断处置的当下不会畏首畏尾 2.5.3:胆识 胆识如何铸就 1、不要常用缺乏自信的词句 2、不要常常反悔,轻易地推翻已经决定的事 3、在众人争执不休时,不要没有主见 4、遇有不公不正、不仁不义的事情,不要一味地沉默 5、不要忘记谁是主管,处罚人不要不好意思 6、对已经想好退路的尝试,可以鼓励自己放胆一搏 2.5.3:胆识 2.5.4:积极 外露的表现 内化的素质 积极 坚持/投入/认真 今古论证: 思想决定行动。 2.5.4:积极 “积极”根性分析 1、积极的人,做任何事情都不会欠缺主动 2、积极的人,将计划付诸实施时不会半途而废 3、积极的人,在事情不顺的岔口不会无力扭转形势 4、积极的人,被人赏识时不会表现平平、错失机会 2.5.4:积极 积极如何建立 1、每天做一件实事 2、找一件无论如何都要坚持的小事 3、计划开始实施时,要想有么有更进一步 4、部门或公司士气
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