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三、执行为何打折扣？ 企业 执行力被打折扣主要从两个方面分析： 管理系统和执行者 为何执行不力 制定制度的原则：针对性和可行性 一、制度本身不科学、合理 政策、制度出台不严谨，缺少针对性、可行性，朝令夕改，让员工无所适从。 执行流程繁琐不合理。 进行科学的流程再造是制度得以有效贯彻执行的必要措施。 目标与策略案例 古老寓言：某地的一群老鼠，深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是，老鼠们群聚一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，并没有猎杀猫儿的雄心壮志，只不过想探知猫的行踪，早作防范。有只老鼠的提议立刻引来满场的叫好声，它建议在猫的身上挂个铃铛。 在一片叫好声中，有只不识时务的老鼠突然问道：“谁来挂铃铛？” 二、执行政策不能始终如一坚持，虎头蛇尾。 自己没有做好表率。 缺少科学的监督考核机制，有些事没有明确规定该哪些部门去做，职责不明确，所以无法考核。 人们不会做你希望的，只会做你检查的！ 为何执行不力 三、公司企业文化没能有效地取得大家的认同。 企业文化是力图通过影响执行者的意识进而改变他的心态，最终让执行者自觉改变行为的一种做法，从被动执行到主动执行，是一种更为有效的做法。 德国文化：德国足球、德国汽车、德国机械 海尔张瑞敏砸冰箱 态度决定一切 中国式管理与执行力缺乏 人性化管理不是“人情管理”； 今天晚上喝酒，拍着他肩膀。明天早上他迟到了，你好意思讲他吗？今天你儿子满月，他来送礼，明天他多报销500元钱，你感揪出来吗？这个就叫哥们，我将的就是这个。一天到晚就讲难兄难弟，真正碰到事情就做不下去。 （与下属保持距离——领导艺术的一种） 四、企业的执行力必须由“二传手”的具体管理来实现 1、 执行“变味” ：本来是对企业负责的表现，但是有时却被二传手演绎成争权夺利的交易 2、消积抵消 3 、借机循私 4、 恶意延伸 商品房价格控制，养路费。 中梗阻 爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场，开始时大家都一样，从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青睐，一再被提升，从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般，还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍，向总经理提出辞呈，并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着，他了解这个小伙子，工作肯吃苦，但似乎缺少了点什么，缺什么呢?…… 他忽然有了个主意。“布若先生，”总经理说：“请您马上到集市上去，看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说，刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。“一车大约有多少袋，多少斤?”总经理问。布若又跑去，回来说有10袋。“价格多少?”布若再次跑到集上。 总经理望着跑得气喘吁吁的他说：“请休息一会吧，你可以看看爱若是怎么做的。” 五、作业过程缺少良好方法 爱若和布若的故事 说完叫来爱若对他说：“爱若先生，请你马上到集市上去，看看今天有什么卖的。” 爱若很快从集市回来了，汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，有10袋，价格适中，质量很好，他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市，据他看价格还公道，可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要，所以他不仅带回了几个西红柿作样品，而且还把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。 总经理看了一眼经了脸的布若，说：“请他进来。”爱若由于比布若多想了几步，于是在工作上取得了成功。 启示: 1、人与人的差距，更多体现在思想方法上，虽然初始时就那么一点点，但日积月累就越拉越大，所以发现差距及时总结，方能迎头赶上。 2、人要善于观察、学习、思考和总结，仅仅靠一味地苦干奋斗，埋头拉车而不抬头看路，结果常常是原地踏步，明天仍旧重复昨天和今天的故事。 3、执行是一种能力，需要很高的悟性与洞察力，面对差距和挑战，及时调整心态，增强自己的独立思考、多谋善断、随机应变的能力 六、个人缺乏积极心态 有一个小男孩，一次长跑比赛回到家里，父亲看他很高兴，就问：你是不是得了第一名？他说：没有啊，我得了第二名。父亲很奇怪：得了第二名为什么还这么高兴。你知道小男孩怎么说？他说：爸爸，你知道吗，那个第一名不知道被我追得有多惨！ 这就是那个小男孩的心态。如果我们每个人都有如此心态追求成功的话，有对手已经跑在我们的前面又有什么关系？ 执行方法与态度 《致加西亚的信》美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙反抗军首领加西亚取得联系，加西亚在古巴丛林的山里--没有人知道确切的地点，所以无法带信给他。然而，美国总统必须尽快地获得他的合作。 有人对总统说；“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。”他们把罗文找来，交给他一封写给加西亚的信。三个星期之后，徒步走过一个危机四伏的国家，把那封信交给加西亚。 美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文，而罗文接过信之