[人力资源管理]船长与大副实务.ppt

杨秋岭船长 第一部分 船员管理目的：打造一支高效的船员队伍保证船舶的安全生产 领导班子的团结协作，是船舶压倒一切的头等大事，是搞好各项工作，保持船舶稳定的决定性环节。 有好的领导班子，才能带出好的船员队伍，有了好的船员队伍，才能无坚不摧，战无不胜。 一、强调船长的中心地位 船长中心作用发挥的好坏是船舶领导班子能否团结的重要关键。 船长在船舶班子建设中的注意事项 1、认真贯彻执行民主集中制，加强班子集体领导，发挥集体的智慧和力量。 一切重大问题集体讨论决定，不搞一言堂。并健全制度，广泛交谈，构通思想，达到步调一致。形成一个团结协作，具有战斗力的坚强领导集体。  2、识大体，顾全局，抓大事，比贡献。 不追逐个人名、利、权。不计较个人得失，为事业不争权；为工作不争利；想职责不争你高我低；想群众不计较个人待遇。 船长在船舶班子建设中的注意事项 3、胸襟开阔，豁达大度，不计较个人恩怨，团结一致向前看。 在一起工作，难免会发生分歧，这是正常的、不要因此而耿耿于怀。要允许别人发表不同意见，妥善于从不同意见中吸取正确的东西。为了共同的任务和使命，要抛弃一切恩怨，抛弃一切成见。在争辨中求得一致，在分歧中求同存异。真正做到团结一致向前看。 4、同志间相互理解，相互支持，互相补台不拆台。原则问题不让步，非原则问题不挑剔。大事不含糊，小事讲谅解。容人之短，取人之长，不搞无原则纠纷。大家在一条船上同舟共济，支持、友谊和谅解比什么都重要。  船长在船舶班子建设中的注意事项 5、任人唯贤 提干用人是个敏感复杂的问题。领导班子要多研究，多商量，注重政治思想标准，从实绩看人，要搞五湖四海，唯贤是举，不搞任人唯亲，拉帮结派。选干要走群众路线，发扬民主，坚持原则，公道正派。 6、有话当面说 领导班子内部倡导以诚相见，平时多商量，有问题早打招呼。有不同意见开诚布公地摆到桌面上。每个人都严以律己，多做自我批评。为了工作不怕丢面子，不怕失威信。大家都要从总结经验教训中变聪明；从对方的高姿态中学风格 二、尊重船员，充分调动船员的工作积极性 尊重上级是一种天职 尊重同事是一种本分 尊重下级是一种美德 尊重客人是一种常识 尊重对手是一种风度 尊重所有人是一种教养 二、尊重船员，充分调动船员的工作积极性 1、尊重船员、相信船员、依靠船员。 尊重船员的主人翁地位。置身于群众，服务于群众，认真听取群众意见，虚心向群众学习。人多智谋广，众人拾柴火焰高。作为船长要发挥个人优势，扬己之长；学习别人长处，补己之短；集众人智慧，长己之谋。 2、理解船员、关心船员，做船员的贴心人 了解船员在想什么，弄清船员真实的思想，细心研究船员的要求，倾听船员的呼声，体察船员的情绪，想船员之所想，急船员之所急。尽最大努力为船员排忧解难。对船员生活工作遇到的难题，家庭的困难，如公休探亲，买票托运，船员生病等，船长都要满腔热情地关心，尽力而为地帮助船员解决实际困难。时刻把船员的冷暖挂在心上。 二、尊重船员，充分调动船员的工作积极性 3、大公无私，秉公办事，一视同仁，合情合理。 例如奖金分配，提升干部，工作分配，任务安排等问题，多与群众商量，广泛征求意见，做到公平、公开、公正。尽量使多数人满意，理顺船员情绪，有利于全船的稳定。 4、坚持原则，主持正义，作风朴实，平易近人，豁达大度，胸怀坦荡，言行一致，任劳任怨。 工作不扯皮，不推倭。有了成绩不骄傲，出现错误勇于承认，敢于承担责任。善于从成功与失败中总结经验和吸取教训，做一个光明磊落，开明大度的船长。 二、尊重船员，充分调动船员的工作积极性 5、团结同志，善于用人；谦虚谨慎，平等待人；严以律己，宽以待人； 了解每个人的特点和长处，用其所长，避其所短，调动每个人的积极性。 6、大公无私，廉洁奉公 对船舶敏感问题，如请客送礼，多吃多占，贪公家便宜，要从严把关，不谋私利。做到嘴不馋，身不懒，心不贪，手不长。行得正，站得稳。以实际行动做出好样子，给人以榜样，处处起表率作用。  三、管理科学化、标准化、规范化 l、明确科学管理的目标和对象。 科学管理目标就是建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的船员队伍，确保船舶安全生产，千方百计提高船舶营运的经济效益。 科学管理的对象包括如下五个方面： （1）人：人在管理中起决定性的作用 （2）财：潜心经营，增收节支，深挖潜力，提高效益。 （3）物：管好设备、管好物料、管好仪器、管好伙食、节约能源，做到物尽其用，降低消耗，发挥物的最大效能。 （4）时间：抓紧船期，多装快跑， （5）信息：通过了解港口信息、航运动态、市场变化、货物情况，以便适时决策，使之成为管理人员得心应手的工具．