第一站主题会员手册-成都安泰世纪酒店.DOCVIP

安泰世纪酒店会员手册 百年安泰，世纪精品。四川世纪安泰实业有限公司下属酒店管理公司年度高端新作——安泰世纪酒店。成都地区第一家以丝绸之路为主题的艺术精品酒店。 酒店拥有一流的设施和服务，颇具丝绸文化的艺术气息，独具民族特色和地域文化。酒店有客房125间，宴会厅、会议室、商务中心、棋牌、茶楼及各种完善的服务设施，无线网络全覆盖，满足宾客各种需求。 酒店位于成都市城南锦江畔，地处新领馆区的核心位置。距世纪城新会展中心仅3分钟车程，交通便利。这里是您商务出差、旅游观光，娱乐休闲的首选下榻之地。我们热诚期待您的光临，它会成为您旅程中最幸福的“家”！ 安泰世纪会员特权 会员独享的优惠入住价格。 会员独享的多种专项服务。 房态紧张时，会员享有优先预订入住。 免费订房专线电话和快捷方便的网上在线预订。 网上在线会员帐户管理。 参加积分奖励活动,可兑换各种奖品或服务。 参加酒店定期策划的会员抽奖等促销活动。 世纪安泰集团旗下酒店均可享受服务和优惠。 长期享受酒店今后不断扩充和升级的各种会员增值服务。 一、安泰世纪会员专享服务一览表 服务项目 普通会员卡 金卡 钻石卡 备注 客房 8折 7.5折 6.5折 仅限房费，其他消费不再打折 茶餐厅茶水 9折 8.5折 7折 小吃、酒水饮料、会议费、香烟及包断消费不再打折 积分累计 ★ ★ ★ 积分兑奖 ★ ★ ★ 快速check-in ★ ★ ★ 预订优先 ★ ★ ★ 预订保留 19:00 20:00 22:00 延时退房 13:30 14:00 14:30 ＊会员抽奖 ★ ★ ★ ＊*礼品赠送 ★ ★ ★ 注：1、加＊标记的项目界时配合酒店活动，不定时进行。 2、上述价格折扣以酒店当日执行价为基准。 3、会员积分以实际消费为积分基础，在安泰世纪酒店消费一元即可积一分，以此类推。 客房优惠价格对比： 卡类/房型 标间 单间 豪华标间 豪华单间 豪华套房 普通会员卡 262元 262元 295元 295元 550元 金卡 246元 246元 276元 276元 516元 钻石卡 213元 213元 239元 239元 447元 备注 二、如何获得会员卡 1、普通会员卡： 客人只需缴纳60元工本费，提供有效身份证件及手机号码，即可在酒店前台登记办理普通会员卡，成为安泰世纪酒店会员俱乐部会员。当然，还需要您正确填写《会员卡会员申请登记表》，以确保您的相关会员权益。 注：客人手机号码用于绑定会员卡号、接收酒店促销信息，不会因此产生任何资费。 储值会员卡 您就可以通过前台申请或联系我们的营销人员，并办理会员卡储值即可获得一张充有您交付相应金额与级别的储值会员卡，并享有相关会员权益。金卡：充值5000元及以上；钻石卡：充值10000元及以上。 会员卡升级 办理会员卡后如需享受更高折扣优惠，可按对应级别标准办理升级换卡手续，换卡完成后即可享受相应折扣。 三、会员入住 当入住时，您只要向前台出示您的会员卡或者报会员卡号、绑定手机号和相关证件（如：身份证、军官证、护照等）即可以会员优惠价格入住我们的酒店。 注：如果您的身份证号码升位后，请及时通知酒店前台修改，以免影响您的正常积分。 四、会员如何获得积分 1、房费积分 仅限世纪安泰集团旗下所有酒店内客房消费积分。洗衣、赔偿、代办等消费不列入积分。会员及以其他客人以会员卡号入住的，该会员卡均可享受积分。 投稿建议积分 会员会员可通过邮寄、网站或酒店前台向酒店投稿建议，与我们共同探讨对酒店的感想或讲述自身入住酒店的体验意见，凡被酒店采纳的，可获50-200分的积分奖励。 3、其它活动积分 酒店开展相关活动时赠送积分。 五、会员积分查询 1、网上查询：您可通过登陆安泰世纪酒店网站，填写会员号码，点击积分查询处进行查询。 2、电话查询：您可拨打电话028客户服务中心会帮助您进行会员积分查询。 六、积分兑奖方式 1、会员每3000分可兑换普通单/标间一晚免费入住，每4000分可兑换豪华单/标间一晚免费入住，每5000分可兑换豪华套房一晚免费入住。另若需兑换积分需提前与酒店前台或销售部联系，填写积分兑换申请表，积分兑换房间节假日及大型展会期间不得使用。酒店通过电话或短信方式通知顾客，客人自行决定半年内何时兑现免费房间。 七、会员注意事项 1、当会员出现no-show (未经事先通知酒店而自行取消预订)时，将扣除50分的积分数。主动向酒店或预订中心取消定单的会员将不扣除任何积分。 2、会员积分自生效日起，两年内有效。不同会员间的积分不能累积或转换。 3、储值会员卡储值后不能再退现金。 4、申请会员后两年内未产生消费者，将取消会员帐