考试焦虑的认知行为矫治法注.DOCVIP

考試焦慮的認知行為矯治法（註） 台大心理系 吳英璋 考試焦慮分析 已有研究發現具有考試焦慮的人，比較容易自責、悲觀；如果考好了，不會慶祝自己的成功，而一旦考差了，就會嚴格的責備自己。他們在準備考試與參加考試的當時，都因擔心某些尚未發生的「結果」而花費比一般人更多的時間於與考試無關的事物上；導致需要花更多的功夫去補償這些時間上與精力上的耗損，同時還很可能造成一種「比別人用功卻考不好」的自我印象。 考試焦慮可以從兩類型的焦慮來分析： 情境性考試焦慮：指因某些與考試相關情緒的存在，而引起的短暫焦慮情緒反應；一旦離開那些情境，就不再感到焦慮不安。例如：進入考場所引起的緊張、呼吸急促，思想混亂，思考問題的效率減低，偏向於擔心考壞了的後果等；一離開考場，此項反應即有顯著的降低，甚至消失。 特質性考試焦慮：這種焦慮不是因為外在環境所引發，而是個人持久而穩定的特質。例如有的人無論碰到什麼事，都顯現出手足無措，非常緊張的樣子；有的人卻不管在什麼情況下，都滿不在乎；前者即為有高焦慮特質者。 個人的「考試焦慮」可能是一種情境焦慮，可能是一種特質焦慮，也可能是兩種焦慮都有。到目前為止的研究結果，偏向於認為考試焦慮是一種學得的情境焦慮。但是不論是哪一種焦慮，分析起來，都有下述兩種成分： 情緒成分：感到不舒服、緊張、心跳加快、流汗、臉紅等反應。 認知成分：懷疑自己的能力，擔心自己的表現，擔心即將發生的不好的結果等。 有考試焦慮的人，容易將他的注意力放在與考試本身無關的事情上，如擔心考不好，預想考壞的結果，連帶著來的別人的批評、責罵等，他們往往無法執行考試應有的積極作為。但這並不表示焦慮就一定會對考試產生不良的影響。過去的實驗也發現，平常情況焦慮低的人，產生焦慮將有助於提高其工作表現。只又在焦慮程度高於一個合理的限度時，才會產生不良的影響。一個高考試焦慮者所需要消除的，也只是這些過多的焦慮而不是全部的焦慮。 如何找出過多的焦慮，並將其消除呢？此處，我們以「免疫訓練」的認知行為治療方法作一說明。提倡這種作法，主要是Meichenbaum博士，他認為個人對考試的「看法」，是決定個人是否會在考試中緊張的原因。他將這些「看法」名之為「內在語言」。高考試焦慮者之內在與言的共通性為：「不必要的擔心」，「過份在乎考試成績」，「在乎別人的看法、評價」，「認定自己會考壞」，或「會忘記所念過的」。這些都是需要消除的不好的「內在語言」。如果在平時，我們即訓練一個人以較合理的內在語言：（如：考試時，就注意考試就好了，不要想別的；考試的意義是檢討我學會了多少；重要的是「學會它」，而不是「考好它」等），取代他的不好的內在語言，那麼在面臨考試時，他的焦慮就可以減低許多。下面筆者將介紹運用於國中整的班級的，消除過多考試焦慮的認知行為治療法。 消除過多焦慮的認知行為治療法 首先說明老師在心理衛生方面所扮演的角色。在課業輔導上，教師所扮演的是諮商和顧問的角色，但是在學生心理衛生的維護上，教師更是學生心理健康的維護者。雖然各校都有輔導的設立，但是輔導老師人數有限，對同學的直接幫助較少。而各班的導師經常與全班接觸，能直接瞭解學生的狀況，並對學生有最大的影響力。老師與學生接觸而產生的互動，最能影響學生的觀念、想法、行為轉而影響學生的心理健康，所以教師除了傳統的傳道、授業、解惑之外，更要注意「心理衛生維護者」這項角色。 接著介紹一般國中學生於考試時的內在語言。高焦慮及低焦慮同學的內在語言可歸納為下列幾種： （1）高考試焦慮同學最擔心、最焦慮的事 擔心不能達到父母的期望，對不起父母。 擔心父母拿他們和其他手足或親友的子女較。 害怕老師的體罰，怕不能達到老師的標準 考壞了，很失面子。 擔心對自己失望：考壞了自責、難過的情形。 擔心準備不夠，來不及唸完或考試時忘掉。 不想輸給同學，不想在班上排名落後。 懷疑自己的能力。 擔心考不好或被分到壞班去。 擔心考壞了，會被考好的人瞧不起。 （2）低考試焦慮同學的內在語言 考試太多，已經習慣。 父母沒有特別要求，即使有也無所謂。 分數不重要，學會才重要。 唸書是自己的事，別人考好是他的事。 這次考壞下次再考好。 認為自己準備充足而不緊張，。 重要的是找出考壞的原因。 考試時只想考題與答案，若某一題不會就做下一題。 老師罵他的，我不理他。 考壞再難過也沒有用，只要盡力而為就好了。 如果能夠將高焦慮學生內在語言改變，他們將不受焦慮影響因此低焦慮同學的內在語言，可以做為參考。 考試焦慮的認知行為矯治法，即藉著改變認知，並配合其他的行為改變（如：放鬆訓練），來達到降低考試焦慮目的的。這個方法是結合認知理論與行為技巧而成。由於認為不良的思考型態造成個人的情緒困擾，治療的主要目標即在於改變受試者不正確的思考型態，配合行為改變的技術，造成個案認知及行為上