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研究“德鲁克” 中国人民大学劳动人事学院 付亚和 德鲁克其人 《哈佛商业评论》评述： “只要一提到彼得?德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听” 德鲁克生平简介 1909年生于维也纳 1931年德鲁克获法兰克福大学法学博士 1938年父母因反对纳粹，逃往美国 1942年受聘为通用汽车公司顾问 1946年出版《公司的概念》 对成功的大企业有细腻而独到的分析 1954年出版《管理实践》 奠定大师地位，并标志着管理学的诞生 1966年出版经典之作《卓有成效的管理者》 1973年出版管理学的“圣经”《管理：任务、责任、实践》 2003年7月9日，彼得·德鲁克(Peter F. Drucker)接受了美国总统布什颁赠的美国最高荣誉勋章“总统自由奖章”。对于94岁高龄的德氏而言，这可谓是一份迟到的认可。 至今已出版超过30本书籍，在哈佛商业评论发表文章已超过30篇 德鲁克的学术地位 德鲁克于1954年出版《管理实践》一书，从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为高级管理者必读的经典之作；1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书 德鲁克的学术地位 1993年，为其1946年的名著《公司的概念》重写前言时，德鲁克特别提到这本以通用汽车为研究对象的作品“并非一本‘企业’论著”，而是“有关组织、管理和工业社会的书”，“它把企业看成一个以满足社会需求为目的，把人们联合起来的社会结构。”甚至有学者认为，这是马克思理论以来最富创见的思想之一。终其一生，他也的确身体力行自己的理论，在广泛为企业提供咨询的同时，他还为政府、教堂、大学、医院、美术馆及慈善机构提供帮助。 德鲁克的经典管理思想 德鲁克论管理本质：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 德鲁克论目标管理的本质：目标管理使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理 德鲁克认为：组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事 德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源；企业目标能否达到，取决于经理人管理的好坏，也取决于如何管理经理人 德鲁克的贡献 最受推崇的是他的原则概念及发明，包括： 将管理学开创成为一门学科； 目标管理与自我控制是管理哲学； 组织的目的是为了创造和满足顾客； 企业的基本功能是行销与创新； 高层管理者在企业策略中的角色； 成效比效率更重要； 分权化； 民营化； 知识工作者的兴起； 以知识和资讯为基础的社会。 管理：任务、责任、实践 德鲁克 导论 德鲁克的“事业理论” 德鲁克的事业理论由三个部分构成： 第一，有关组织外部环境的假设。社会及其结构、市场、客户和技术（决定了公司的利润来源）。 第二，有关组织特殊使命的假设（决定哪些结果在组织的眼里是有意义的）。 第三，为完成企业使命所必须的核心竞争力假设（说明公司为保持自己的领导地位所必须具备的特长）。 有效“事业理论”的特点 1、环境、使命和核心竞争力必须是符合现实的； 2、三个方面的假设必须协调； 3、事业理论必须为整个组织内的成员所知晓和理解； 4、事业理论必须不断经受检验。 没有任何一个事业理论是长期有效的，既然他是人类的创造物，就不可能万世长存。最终，每一个理论都会过时而不再有效。 管理的专业性 管理是相对于所有权、地位或权力而独立的。它是一种客观的职能，并应以取得成效的责任为基础。它是专业性的——管理是一种职能、一门科学、一个要完成的任务；而管理人员则是实践这门学科、执行这种职能并完成这种任务的专业人员。管理人员是否同时又是所有主，已无关紧要。如果他同时是所有主，那只是他作为管理人员这一主要职能的附带事件。 管理的专业性 今日的发达社会已经不存在贵族、大地主，甚至不存在资本家和大亨，依靠的只是社会中大机构的管理人员的领导。社会依靠这些管理人员的知识、他们的远见和他们的责任心。在这个社会中，管理——其任务、责任、实践——是中心。管理是一种需要，一种重大贡献，一种研究和知识的主题。 在经济和社会的发展中，管理是决定性的因素。管理却能导致经济和社会的发展，从而导致储蓄和资本投资的发展。显然，正如拉丁美洲流行的一句话所讲的，发展中国家并不是在发展上落后，而是在管理上落后。? 管理是一门学科 这首先就意味着，管理人员付之实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。后面这些都是管理人员的工具。但是，管理人员付之实践的并不是经济学，正好像一个医生付之实践的并不是验血那样。管