[管理学]企业管理咨询统考教学课件.ppt

二、企业形象管理咨询的课题 二 企业理念识别系统的咨询 1 理念识别的范畴 　A.含义：是一个企业具有独到的经营哲学、企业宗旨、战略目标、道德风貌而区别于其他企业的特征（2009.1名词解释）。 　B.具体内容：确立企业目标、提炼企业哲学、制定企业宗旨、明确企业精神、规范企业道德、形成良好的作风。 二、企业形象管理咨询的课题 2 理念识别的功能 　A.导向作用 　B.凝聚作用 　C.规范作用 二、企业形象管理咨询的课题 3、理念识别结构分析 　A.企业目标结构分析 B.企业经营哲学分析 　C.企业经营宗旨分析 　D.企业精神分析 　E.企业道德规范分析 　F.企业作风分析 二、企业形象管理咨询的课题 4 企业理念的实用范畴及应用 　A.企业陷入困境，人心涣散时的凝聚力工程 　B.企业资产重组或兼并后的形象塑造 　C.企业进入新的经营领域的形象更新 　D.新建企业理念设计 　E.未进行理念设计的企业，效益不错，通过设计锦上添花 二、企业形象管理咨询的课题 5 企业理念识别系统 　CIS（2005.10 名词解释） 二、企业营销管理咨询的课题 4 促销组合策略分析 促销组合考虑的因素:产品特点\产品寿命周期阶段\市场类型 三、企业营销管理咨询方法 一 市场营销战略咨询的方法 1 定性分析法：主要对事物的性质、发展趋势、可能性等进行分析，作出判断的方法。分析内容 　A.需求趋势分析法 　B.竞争趋势分析法 　C.市场细分法 　2 定量分析法 　 A.市场调查法 　B.市场预测法 三、企业营销管理咨询方法 二 企业营销能力体系咨询的方法 1 产品市场强度分析 (1)产品市场地位分析 　 A.产品的市场占有率指标 　 B.相对市场占有率指标 　 C.对比市场占有率指标 　 D.产品市场覆盖率分析 (2)产品的收益性分析 　 A.销售利润分析法 　 B.资金利润率分析法 　 C.边际利润率分析等 三、企业营销管理咨询方法 (3)产品的成长性分析 　 A.销售增长率 　 B.实质销售增长率 　 C.市场扩大率 (4)产品竞争强度分析 2 企业营销活动能力咨询 　 A.营销组织结构分析 　 B.营销基础资料分析 　C.销售业绩分析 3 新产品开发分析 三、企业营销管理咨询方法 三 企业品牌、商标和包装咨询 　1 企业品牌和商标的知名度 　2 企业品牌和商标的美誉度 四 企业产品定价管理咨询的方法 　1 产品定价因素分析法 　2 产品定价咨询的方法：成本导向定价法、竞争导向定价法、需求导向定价法 三、企业营销管理咨询方法 五 企业分销渠道咨询的方法 1 企业分销渠道结构分析法 　2 销售渠道影响因素分析法 六 促销管理咨询的方法 1 广告工作分析 　A.广告媒体策略的选择:广告的目标\广告的内容\广告广播的时间\广告的预算费用 　B.广告效果的评价 　2 公共关系分析：效果评价使用认知率、注意率、美誉度、信誉度等 ★★第十二章 企业财务管理咨询 一、企业财务管理咨询的特点和作用 二、企业财务管理咨询的课题 三、企业财务管理咨询的方法 一、企业财务管理咨询的特点和作用 一 企业财务管理的地位和特点 1 企业财务管理的地位 财务管理在企业管理中处于特别重要的地位，尤其在企业高层管理转向以资本经营为重点的情况下，企业财务管理在各项管理中处于核心的地位。 2 财务管理的特点 　A.利用价值形式对企业全部资产进行管理 　B.财务管理时根据企业资本运动规律对企业财产所进行那的管理 C.财务管理是企业综合管性的管理 一、企业财务管理咨询的特点和作用 二、企业财务管理咨询的特点 1、企业财务管理咨询的含义：是以提高企业经济效益为目的，运用定量和定性分析法对企业生产经营活动的劳动消耗、物资消耗、资金占用的效果以及财务成本管理工作进行分析和评价，提出改善方案，并帮助指导实施的一种管理服务活。 2、财务管理咨询的特点 A.以帮助企业提高经济效益为目的一种管理服务活动 　B.财务管理咨询的主要对象是企业的资本活动 　C.财务管理是面向企业整体的综合性咨询活动 一、企业财务管理咨询的特点和作用 三、财务管理咨询的作用 1、促进企业转变财务管理观念――重视资本流动的观念、确立资本增值的观念、确立投资风险观念、确立资本结构优化的观点、敢于负债经营的观念。 2、强化企业资源分配和财务监督的机制――强化企业资源分配机制、强化企业监督约束机制。 3、帮助企业建立和健全现代财务制度――实行资本金保全制度、企业成为投资主体、采用国际通用的制造成本法、确立坏帐准备金制度、按国际规范建立利润分配制度、按国际规范建立新的财务体系。 4、促进企业提高财务管理水平 二、企业财务管理咨