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阳光海天储干培训计划 一、培训目标：培养未来管理人才，培养未来业务精英 二、培训的细化目标：公司概况及公司文化的了解，客户服务意识与技能，分析解决问题能力，组织协调沟通能力，语言文字表达能力，项目管理能力 三、培养方式：各项培训课程，在岗专业学习，轮岗学习，参与项目工作，月度报告和交流会，导师辅导及岗位指导。 四、对培训生的基本要求：积极真诚有责任心，按时完成培训任务，主动与导师或岗位指导沟通，团队协作，共同进步。 五、培训课程安排： 培训周期：培训加轮岗为期三个月 内容 时间 培训责任人 培训课程 课余安排 作业安排 第一周 运营?培训部 项目管理层的应知应会（理论VS军事）、如何进行员工培训、了解基地了解后勤管理，考核 座谈两次：关于员工培训，关于后勤管理 于入职第一周之内，提交一份你眼中的后勤管理团队，你眼中的员工培训 第二周 综合管理中心 企业文化宣讲及宣传推广途径、一线员工考勤制度、集团财务流程 无领导小组面试，心理测试与分析，模拟述职 于入职第二周内，提交入职感想及对综管中心各部门的看法与意见各一份 第三周 运营区域经理+项目负责人 停车场管理指挥手势，如何成为一名合格的地下车库服务人员 安排岗位座谈两次 于入职第三周之内，提交所在项目各岗位的岗位说明书一份 第四周 运营区域经理+项目负责人 如何成为一名合格的领班人员 安排岗位座谈两次 于入职第四周之内，提交所在项目的领班岗位说明书以及项目管理存在的问题与建议各一份 第五周 运营?服务督察部 项目管理层绩效考核制度，现场服务品质评核 座谈：如何让绩效发挥更大的作用 提交一份项目检查调研报告至少包括三类项目（公寓类，写字楼类，综合类）内容要求涉及项目服务情况，团队文化氛围等 第六周 运营区域经理+项目负责人 如何成为一名合格的项目管理者 安排岗位座谈两次 于入职第六周之内，提交所在项目的管理层岗位说明书以及如何降低离职率的调研报告各一份 注：以上培训计划每周六休息一天，除完成以上作业之外导师安排的其他作业也应按时完成。 六、培训结果评核 通过述职，确定未来岗位安排 负责协调部门：人力资源部 时间：结束轮岗后的一周之内 述职主题：1、个人岗位诉求及未来规划 2、在你所预期的岗位上，你能带来什么改变？ 要求：时间控制在10分钟之内；使用PPT，但每页PPT上只体现总结概括性语言 述职参与评价人员：董事长、各事业部负责人、储干培训导师 述职成绩公布：述职结束后的第二个工作日。 定岗：依据述职成绩以及各事业部人员编制需求确认管理培训生岗位分配。之后的培训工作交由各事业部单独进行岗位培训。 后续：员工关系部会根据工作安排进行考察跟进，直至所有储干成为一名优秀的管理者。