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[经济学]卓越执行力
卓越执行力 2008年1月 课程目标 执行力的理解和价值认知 认识到执行力的重要影响要素 掌握提升至行李的具体工具方法、技巧 会议研讨五项原则 维护每个人的自信和自尊 对事不对人 以身作则 提供建设性的反馈 让结果更好 执行力的解读 执行力就是把合适的人作合适的事,达到合适 的结果的能力。 -------柳传志 执行力就是将需要完成任务的每一个细节做好! -------张瑞敏 执行力的保障 关键词: 方向、目标、结果、资源、流程、承诺、准则 知道、重视、能够、行动、反馈、评估 “行动”的两个层面: 1.做应该做的事情,而非喜欢做的事情; 2.快速。 执行者的角色定位 高层(“取势”):卓越领导力 中层(“明道”):优异执行、承上启下、 关注结果和效率 (充分解读工作任务,正确传达) 基层(“优术”):标准操作(确保做正确的事情) 执行者的角色定位 思考我们如何在各自的角色中,为公司推动价值? 每个公司里都没有闲余的人, 每个人都有自己的角色定位, 我们要关注如何让角色的效能最大化。 影响执行力的要素 组织结构、工作流程、资源现状 下属对需要执行的工作的理解程度、执行意愿、个人能力、上司对指令下达的清晰度、与执行者的意见沟通、对执行过程的督导、奖惩措施、部门间的协调、团队合作 大家的重视程度以及有效地执行 充分调动积极性 相关工具的配备 员工的性格、不同时代的员工对事务的不同理解 员工的心态、真实需求和想法 执行力的关键要素 K---know 让员工知道 (充分了解工作重点、执行标准) C---care 确保重视(联系个人需求、体现认同度) C---can 能够(具备资源、专业能力、知识储备、 品德,可以去完成) Y-Shape Model 对团队领导的期望 对团队的绩效和工作成果负责 对团队成员个人绩效责任 帮助团队成员获取与工作相关的信息 帮助团队成员进行激励、放权和授权和成长反馈 帮助团队成员管理个人计划重点 多样性和包容性 提倡团队合作精神、企业文化、价值观、理念 对自己的技能和能力有信心 理解并能很好地执行公司策略,执行职业道德规范标准 判断优先顺序 战略=做正确的事 运营=把事做正确 人员=用正确的人 有执行力的人的特色 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性--对工作投入 人际关系(团队精神)良好 求胜欲望强烈 有执行力的人的特色 七个好习惯: 自我管理、以终为始、要是第一、 双赢思维、设身处地、团队合作、 完善自我、追求突破 如果员工不了解、认同公司的经营理念及目标,那么各自的努力很可能全盘浪费,最终引发公司营运可能危机。 即使拥有再完美的执行力,若是不能与公司的愿景、策略结合,依然不能让我们的企业走向成功之路。 案例分析 东方软件有限公司是专业从事教育软件研发的高科技企业,公司先后通过了国家软件企业认证资格,并通过国际标准ISO9001质量认证体系,所有产品均取得国家版权局计算机软件著作权。基于市场竞争的压力,2005年1月公司决定拓展中小学网络教育业务,并成立了“中小学教育信息化”研发项目组,项目经理由公司的资深技术骨干王天担任,有两位技术人员从事软件开发工作,熟悉教育行业,另外三位同事大学毕业不到一年。 公司管理层对“中小学教育信息化”研发项目非常重视,并专门召开启动会议,要求其它部门特别是市场、人力资源部门要积极配合,考虑到项目的不确定性,公司只确定了大致的方向,没有提出明确的时间及完成指标。王天也感到责任重大,经常加班制订项目计划、收集信息,研究技术难题。由于项目的同事前期都有参与其它项目的运作,加上公司项目比较多,技术人员严重不足, “中小学教育信息化”研发项目组的成员很难经常聚在一起讨论和研究。为此,王天曾多次找到公司高层及人力资源部,要求保证现有人员在研发项目上的工作时间,同时由于新同事技术能力有限,希望公司给更多经验丰富的人力资源支持。 案例分析 半年过去了,人员
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