行动商务概论-my数位学习.ppt

網路安全課程教材 行動商務概論 行動商務概論 商務之發展 電子商務之種類 電子商務之系統與網路架構 電子商務之安全需求 電子商務的定義 凡是利用電腦與網際網路來完成商品交易的過程都統稱為「電子商務」，簡稱為「e-commerce」 它是一種新興的商業模式，透過電腦與網際網路來交換資訊、產品、服務以及付款，以達到減少人力成本、簡化訂購程序、加速產品與服務的運送、加速出售產品的付款速度並且簡化原有的商業流程等優點 行動商務之定義 透過無線網際網路所進行的商業行為稱之為『行動商務』 廣義定義：「透過各種可以連接網路的行動裝置，如PDA、手機等設備，來進行各種應用、交易及服務。」 電子商務發展簡史(續) 第一階段：電子資金轉換(1970年代) 銀行間利用本身所擁有的網路去進行電子資金轉換作業(Electronic Funds Transfer, EFT)，藉由電子匯款資訊來提供電子付款的最佳路徑。(例如：轉帳、ATM)。 電子商務發展簡史(續) 第二階段：電子資料交換與電子郵件(1970年代晚期～1980年代初期) 電子資料交換(Electronic Data Interchange, EDI)及電子郵件(e-mail)是這階段企業間最流行的交換技術，促使電子商務換上新面貌 電子商務發展簡史(續) 第三階段──線上服務與知識分享(1980年代中期) 1980年代中期，線上服務提供消費者新的互動(如聊天室)與知識分享的方式(如新聞群組(News Groups)與檔案傳送FTP程式)，藉著使用全球網際網路，人們可用較少的成本與地球彼端的人進行溝通、資訊的存取和交換，使網路世界產生虛擬社群(Virtual Community)的想法 電子商務發展簡史(續) 第四階段──發展Internet (1980年代晚期～1990年初期) 因為Internet的蓬勃發展，網路化和全球化已成為不可抗拒的世界潮流，價格便宜且聯繫全球資訊的通道已形成，並且發展成熟。在90年代初期，網路技術有了突破性發展，利用網際網路能夠進行快速有效的商業活動，從傳統交易進入到在網上完成全部流程的電子商務虛擬市場，整個電子商務活動為企業增加產值、降低成本、創造商機。 電子商務發展簡史(續) 第五階段──全球資訊網的發明(1990年代之後) 1990年代之後，全球資訊網(World Wide Web , WWW)的發明使電子商務展現了新的面貌，由於易學易用，讓更多的人願意使用網際網路，進而在網路上進行消費，電子商務開始普及。 電子商務發展簡史(續) 第六階段──無線網路興起之後(1990年代中期以後) 1990年代中期以後，無線網路興起，行動計算設備如手提電腦、手機、PDA等設備逐漸普及，行動商務隨之興起。 行動商務之通訊技術 行動商務之通訊技術主要分為二大類，即為行動裝置以及無線通訊技術 行動裝置包含： GSM／GPRS／3G手機 PDA／ Pocket PC GPS導航設備 RFID／非接觸式智慧卡 Sensor … 行動商務之通訊技術（續） 無線通訊技術可根據傳輸距離的長短來分為三大類，包含： 無線廣域網路 (Wireless Wide Area Network，WWAN) 無線區域網路 (Wireless Local Area Network，WLAN) 無線個人網路 (Wireless Personal Area Network，WPAN) 行動商務之通訊技術（續） WWAN是指傳輸範圍可跨越國家或不同城市之間的無線網路，其傳輸距離較遠、範圍廣大，通常都需由特殊的服務提供者來架設及維護整個網路，一般人只是單純以終端連線裝置來使用無線廣域網路。常見的WWAN技術包含： 第一代通訊技術(1G)：早期的類比通訊系統，如AMPS (Advanced Mobile Phone System) 第二代通訊技術(2G、2.5G) ：技術如 GSM (Global System for Mobile Communications)，而2.5G如GPRS (General Packet Radio Service) 第三代通訊技術(3G)：技術如 UMTS (Universal Mobile Telecommunications System ) 行動商務之通訊技術（續） 1G、2G、3G之比較 行動商務之通訊技術（續） WLAN是指傳輸範圍在100公尺左右的無線網路，像是用於單一建築物或辦公室之內。通常會將 WLAN 和現有的有線區域網路結合，不但增加原本網路的使用彈性，也可擴大無線網路的使用範圍。目前最熱門的 WLAN 技術就是 IEEE (Institute of Electrical and Electronic Engineers,電機電子工程