网络营销专题I.ppt

网络营销;2.1 网络营销内容和特点;IT技术引发的时空观念的变化 ;市场信息传播模式的变化;市场性质的变化 ;网络营销的概念 ;网络营销的种类 ;2．B to B B to B营销模式：即企业与企业之间通过专用网络或Internet，进行数据信息的交换、传递，开展贸易活动的网络营销模式。它包括企业采购部门与其供应商之间的业务协调；物料计划部门与仓储，运输公司间的业务协调；等等。 B to B的特点是：它是电子商务中历史最长、发展最完善的商业模式，它能迅速地带来利润和回报。 ;3．B to G B to G含义：即政府与企业之间的通过网络所进行的交易活动，比如电子通关、电子纳税以及政府向企业采购等。 B to G特点：迅速和信息量大。由于商业活动在网上进行，使得企业可以随时随地了解政府的动向，还能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性和透明度。;;网络营销的核心思想;网络营销的职能 ;网络营销的职能;;;;网络营销;网上营销实例分析 ;5.6.1 上海正广和网上购物中心（）;图5-2 正广和网上购物中心的因特网主页();2．营销特点 （1）商品的多样化为顾客提供了较大的选择空间。 （2）特色服务让顾客情有独钟。 3．现存问题 （1）缺乏完善的在线结算系统。 （2）缺乏系统化、专业化的全国性货物配送和物流系统。;4．对于问题应采取的措施 1、ASN首先要解决的是电子商务网上支付的问题。ASN可以引进外国B to C网站的经验及设备或软件，并采用各种宣传方式来打消消费者的顾虑，推行信用卡网上支付结算。 2、 ASN其次要解决的是其物流和配送问题。 ASN可向全国招标，选取有实力的本土公司（如邮政快递EMS）或某些有经验的外资公司作为物流代理。 ;5.6.2 阿里巴巴电子商务网站（） ;图5-4 阿里巴巴简体中文网站（） ;2．公司发展战略 阿里巴巴创立伊始，创始人就根据他们在因特网上的经验明确了其发展方向，即为商人建立一个全球最大的网上商业机会信息交流站点。作为发展战略的一部分，阿里巴巴的中国战略就是为中国企业走向世界服务。为此，他们推出了国内第一个有关行业加入世贸组织的WTO频道。阿里巴巴将始终帮助中国中小企业全面铺平“入世”之路，同时关注中国的东西部信息交流并提供一个专业的EC平台。 ;3．公司核心业务 阿里巴巴所独创的B to B 模式实际上是主要面向中小企业的平台意义上的电子市场（EM）。它是由中介机构即阿里巴巴建网，主要面向中小企业提供产品的采购、信息和销售等方面的服务，它可以协助企业采购人员和供应商直接见面，并能够追踪供应商品的种类和价格的变化，从而大大简化企业间的业务流程。 ;4．公司面临的主要问题及采取的措施 首先，阿里巴巴在自身的营销方面做得还不够。如果有一些最具实力的企业加盟，网站上的信息的可信度就会得到极大提升。 其次，网站内容存在太多的泡沫。可以借鉴区分为会员与非会员的思路将公司库分成若干级别，并依据成交等的实际情况对级别进行动态管理。; 再次，阿里巴巴目前支持的语言种类较少，只有英语、简繁体中文两种语言。对此，阿里巴巴即将推出，国际站点和中国站点将实现信息共享。 最后，阿里巴巴网站不提供网上交割和支付这一环节。到目前为止，只有环球资源等少数网站能提供全方位的B to B电子贸易解决方案和从采购直至航运的全套供应链服务。;5．阿里??巴发展前景分析 阿里巴巴找到了一个极佳的进军信息技术产业（IT业）的切入点。随着第二轮融资的实施，加上不断改善的电子商务的大环境——电子商务的意识、网络基础设施、网络安全与保障等，阿里巴巴有着良好的发展前景。;;