职业化素养演示文稿.pptVIP

员工职业化素养;什么是职业化？;“三个工人”;第一种工人，是完全无可救药的人。可以设想，在不久的将来，他可能不会得到任何工作的眷顾，甚至可能是生活的弃儿，完全丧失了生命的尊严。 第二种工人，是没有责任感和荣誉感的人。对他们报有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们不是企业可信赖、可委以重任的员工，必定得不到升迁和加薪的机会，也很难赢得社会的尊重。 该用什么语言赞美第三种工人呢？在他们身上，看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹，相反，他们是具有高度责任感和创造力的人，他们充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，因为他们的努力工作，工作也带给了他们足够的尊严，和实现自我的满足感。他们不仅真正体味到了工作的乐趣、生命的乐趣，而且他们才是最优秀的员工，才是社会最需要的人。 ;职业化素养包括哪些？;职业化的工??形象;职业化的工作技能;职业化的工作技能;;★强调用被他人所接受的方式进行沟通。 ★为沟通对象设身处地的着想—换位思考。 ★保持不骄不躁，不卑不亢的原则。 ★沟通之前，理清角度和定位。 ★既要有自己处事的原则，也要有清晰的思路和自己的观点，以及被他人所说服的心理准备。 ★积极帮助别人，关心别人。 ★交往时控制情绪，避免争吵。 ★善于捕捉信息，促进关系深入。 ★不能以自我为中心，好方案也需良好的沟通。 ★多理解，多沟通，注重场合与时机。 ★谦让、严以律己、宽厚待人。;时间的三大杀手 ;时间管理矩阵图 ;时间管理的工具 ;职业化的工作技能;团队意识=集体主义;如何赢得合作;赢得合作的谈话技巧 ;职业化的工作态度;职业化的工作道德;职业习惯;怎样培育良好的职业习惯？;