人力资源服务互联网化-外服云.PDFVIP

人力资源服务互联网化 应 用 实 践 报 告 调研背景 经过多年的发展 调研背景 • 互联化的人力资源服务在企业的应用情况如何 ？ • HR对此的认可度如何 ？ 十九大上提出着力加快建设实体经济、科 • 用户体验如何 ？ 技创新、现代金融、人力资源协同发展的产 • 未来的趋势是什么 ？ 业体系。对人力资源服务提出了新的要求 ， • 机会在哪里 ？ 同时 ，随着 “互联网+”技术的应用 ，部分传 统的线下服务开始向线上延伸 ，一方面为客 基于此 ，我们对全国2000多家企业10余个行业的HR开展了关于人力资源 户提供便捷的服务 ，降低内部工作量 ，另一 服务互联网化的应用实践情况调研。 方面可以将特有的服务产品通过移动互联网 与客户 ，与员工分别进行互动 ，与传统人力 资源的服务内容和服务方式相比 ，借力 “互 联网+” ，人力资源服务会更加精确与高效。 第一部分 一、人力资源服务互联网化的行业背景 二、人力资源服务互联网化的现状调查 三、人力资源服务互联网化的需求趋势 四、人力资源服务互联网化的未来趋势和机会 人力资源服务互联网化的行业背景 随着中国企业互联网化的日趋普及 ，大数据、云计算等技术的兴起 ，人力资源服务互联网化将会是推动HR成为企业业务伙 伴、专业顾问、升级先锋的重要方式。通过调研 ，我们对人力资源服务互联网化的行业背景情况概述如下 ： 快速发展和转型期中的中国企业 对互联网化的人力资源服务应用度及关注度 日渐 从整体应用情况看 提高 ，HR更需要通过互联网化的人力资源服务进行人 力资源的大数据分析和云计算应用。 对互联网化的服务认可度及体验的满意度评 价较高 ，尤其是在互联网/IT、制造、金融、能源 从人力资源管理的应用角度看 化工等行业。未来3年内将会有55%的企业考虑采 购互联网化的人力资源服务。 整体应用水平较低 ，大多数企业也只是在基础的 人力资源管理工作中有所应用 ，而在全模块都应用互 联网化服务的企业仅 占12.6%。 第二部分 一、人力资源服务互联网化的行业背景 二、人力资源服务互联网化的现状调查 三、人力资源服务互联网化的需求趋势 四、人力资源服务互联网化的未来趋势和机会 2.1 HR从业者服务互联网化的整体情况 2.1 人力资源服务互联网化的整体情况 目前 ，人力资源服务互联网化的市场普及情况一般 ，在参与调研的企业中 ，55.7%的企业已经开始使用互联网化的人力资源服 务。在个别行业普及率相对高一些 ，但差距并不明显。