[教育学]项目管理概论-kh.ppt

项目的组织和组织结构 ? 项目的组织： –(动词)把多个人联系起来，做一个人无法做的事 –(名词)项目班子，包括要做的事、相关的人和资源及其 相互关系 ? 特点： –有一定期限(项目全寿命期) –因事设人、有柔性 –因项目不同而变化 ? 项目的组织结构: –职能式组织 –项目式(单列式)组织 –矩阵式组织 项目管理给机构/企业带来的变革 ? 项目管理的矩阵式组织给传统的职能式组织带来了变革的活力 ? 资源的优化整合和高效率发挥是矩阵式组织形式的最大特点 ? 责、权、利的有效结合是矩阵组织的基本出发点 ? 员工成长与企业发展在矩阵组织中得到了最佳的结合 * * 关于本课程：工程项目管理 内容：1、项目管理概论，项目管理基本原理 2、PROJECT2007(2003)的应用 考核：期末考成绩+平时成绩 物光学院郑孔华 648623575@ 项目管理概论 引言 ? 华罗庚所举的“烧水泡茶”示例 ? 生活小例子：早上起床去上班 ? ? :先做好一些准备工作，洗开水壶、洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，一切就绪，灌水烧水，等水开了泡茶喝。 ?? ：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上，等水开后，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，泡茶喝 。 ?? ：洗好开水壶，灌上凉水，放在火上，在等待水开的时候，洗茶壶、洗茶杯、拿茶叶，等水开了泡茶喝。 ?? ：烧顿饭 从上述例子得到的经验 ? 项目、项目管理 ? 项目管理的发展和应用 ? 项目管理和项目计划的重要性 ? 不同项目有不同的目标和评估标准 项目的定义和特征 ? 人类的有组织的活动无非就是两种类型： ? 连续不断、周而复始的活动，称为“作业(Operation)”：如企业日常的生产产品活动、一个人每天起床去上班 ? 临时性、一次性的活动，称为“项目(Project)”：如建造一座大楼、研发一种产品、举办一次演出/培训/旅游/婚礼 (注意：具体的每个作业单次又都可以一个项目认定，如烧顿饭) ? 项目的特征： ? 一次性/单件性：各个项目皆不同，有各自特点 ? 约束性：在特定的环境中、一定的组织机构内、利用有 限的资源(人力/物力/财力)在规定的时间内完成 ? 多重目标及其明确性：明确约束下实现明确的成果/目标 ? 全寿命期属性和整体性：全寿命期/全方位，整体最优 ? 成果的不可挽回性：不能失败了重来 （参考）：工程项目管理 工程项目 工程项目管理 概念：在一定的约束条件下形成固定资产，并能发挥一定生产效益的一次性事业。 （参考）：工程项目的特征 规模大 影响的长期性 投资的风险性 管理的复杂性 典型的项目 ? 建造一座大楼、一个工厂或一座水库 ? 评估、投资/放贷于一个项目 ? 举办各种活动，如会议/晚宴/庆典/演出/聚会/培训 ? 进行一次旅行/手术 ? 策划一项活动(如婚礼/旅行) ? 成立一家新机构/公司 ? 进行一个组织的规划 ? 开发一种新产品、开发一套软件 ? 解决某个研究课题 ? …… ? “在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目” —— Paul Grace, 美国项目管理专业资质认证委员会主席 项目的三要素 时间、范围、费用 项目管理的定义 ? 通俗的讲： – 如果做一件事情，有一定的约束条件(如时间、资金、人力 等)，如何在这些约束条件下有效地达到预想的目标(时间/成 本/性能等)就是项目管理 ? “Do the right thing and do thing right” “做正确事，把事做正确/ 选对项目、把项目做好” ? 项目管理是一种对项目从论证、立项、筹资、计划、 组织、实施、控制到运营的一套系统管理方法 – 项目管理的管理方式是“程序化、动态化、体系化、可视化” – 项目管理的核心特征是“优化组合、动态管理” – 项目管理的核心理念是“以客户为中心”、“注重计划” – 成功项目管理的目标是“利益相关者的满意” 项目管理与企业管理的区别与联系 区别： （1）项目管理是对象管理，而企业管理更多是职能管理 （2）项目管理是全寿命周期管理，而企业管理是无期限管理 （3）项目管理是一种弹性管理，而企业管理更多的是一种刚性管理 （4）项目管理是个性管理，而企业管理是标准管理 （5）项目管理强调目标管理，而企业管理强调过程管理 联系： （1）项目管理和企业管理采用的方法一样 （2）管理内容有时相同 （3）有时企业管理和项目管理互相覆盖 新的商业环境特点：项目化 ? 特点： –不确定性的时代、瞬息万变 –市场竞争日趋激烈化、国际化 –客户类型日趋复杂化、需求日趋个性化 –技术发展日新月异 ? 导致的变更： –一