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[管理学]企业信息化寓言新解

企业信息化寓言新解 引 子 对于传统企业来说,信息化是一个新生事物。在这个“化”的过程中,新旧思想观念的碰撞,新旧管理模式的磨合,必然会激发出不少的矛盾,也就必然会形成一些不可避免和不容忽视的误区和问题。 引 子 古人阐明道理很善于运用寓言故事,寥寥数笔,着墨不多,却令人茅塞顿开。 本文试图通过几则大家非常熟悉的寓言编撰成故事新编,或许会达到一些靠说教式的理论文章所无法达到的效果。 揠苗助长:不能指望一步到位 揠苗助长:不能指望一步到位 【原文】《孟子·公孙丑上》:宋人有悯其苗之不长而揠之者,芒芒然归,谓其人曰:“今日病矣!予助苗长矣。”其子趋而往视之,苗则槁矣。 【自译】:宋国有个人担心他的苗不长就把它们往上拔,(然后)疲倦地回家,对家里的 人说:“今天很累啦,我帮助苗长快。”他的儿子跑去看苗,苗都枯萎了。 揠苗助长:不能指望一步到位 【新解】 随着国家对企业信息化的高度重视和大力推动,企业信息化被上升到了落实“以信息化带动工业化”战略的重要举措的高度,成为了带动企业各项工作创新和升级的突破口。由此全国上下正在掀起一场信息化热潮。 揠苗助长:不能指望一步到位 【新解】 在有的地方政府制定的信息化规划中,对达到信息化示范企业的数量和时间期限都作出了明确的量化要求。 在这种情况下,一些企业难免会象宋人一样害上急躁病,而“悯其苗之不长而揠之”。可是冰冻三尺,非一日之寒。 揠苗助长:不能指望一步到位 【新解】 对于长期的计划经济体制下运作的传统企业来说,旧的体制和思维已经根深蒂固,要适应新的市场经济体制,不是说变就能变的,这需要一个过程。 企业信息化建设始终贯穿于新旧体制的转换过程之中,所以不能指望一步到位,毕其功于一役。 揠苗助长:不能指望一步到位 【新解】 试图通过建设一套信息网络系统就能使真正意义上的管理现代化,是幼稚和不现实的。 所以,企业信息化的“苗”,要经过春华才能秋实,浮躁不得。 南橘北枳:关键在于机制 南橘北枳:关键在于机制 【原文】《晏子春秋·内篇杂下》:橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。 【酷评】 从经验中学习有其时空的局限性,因为任何行动在时空上都有其有效范围,在此范围内我们得以评估行为是否有效;当我们行动的后果超出了这个时空的范围,就不可能从经验中学习。 南橘北枳:关键在于机制 【新解】 为什么联想、海尔的信息化建设会取得巨大的成功,而令人感慨的是传统管理体制下的企业成功实施ERP(企业资源计划)的概率几乎等于0呢? 南橘北枳:关键在于机制 【新解】 为什么联想、海尔的信息化建设会取得巨大的成功,而令人感慨的是传统管理体制下的企业成功实施ERP(企业资源计划)的概率几乎等于0呢? 南橘北枳:关键在于机制 【新解】 之所以产生“南橘北枳”的原因,关键在于上述所言中的企业机制问题。所以变“北枳”为“南橘”,就需要切实把信息化建设和“三改一加强”结合起来。 买椟还珠:不仅仅是硬件 【原文】《韩非子·外储》:楚人有卖其珠于郑者,为木兰之就柜,薰以桂、椒,缀以珠玉,饰以翡翠,郑人买其椟而还其珠。 买椟还珠:不仅仅是硬件 【译文】楚国有一个珠宝商人去齐国兜售珠宝,为了生意 好,珠宝畅销起见,特地用名贵的木料,造成许多小盒子,把盒子雕刻装饰得非常精致美 观,使盒子会发出一种香味,然后把珠宝装在盒子里面。 有一个郑国人,看见装宝珠的盒子既精致又美观,问明了价钱后,就买了一个,打开盒 子,把里面的宝物拿出来,退还给珠宝商。 买椟还珠:不仅仅是硬件 【新解】 在信息化建设过程中,企业一般都舍得在购买硬件上花钱,对软件应用、实施服务、咨询服务、培训宣传等方面往往重视不够。 这与郑人“买椟还珠”何其相似。实践证明,信息化真正做得好的企业,花在软件和实施服务方面的钱已经远远超过了在硬件方面的投入。 买椟还珠:不仅仅是硬件 【新解】 所以,企业信息化建设一定要分清什么是“珠”,什么是“椟”,否则就容易重蹈郑人的覆辙。 瞎子摸象:认识的误区 【原文】在很久很久以前的印度,有几个瞎子想知道大象长得什么样?于是就相约去摸象。摸到鼻子的说大象像一根管子,摸到耳朵的说像一把扇子,摸到牙的说像一根萝卜,摸到象身的说像一堵墙,摸到腿的说像一根柱子,摸到尾巴的说像一条绳子。象到底是什么样,明眼人自然很清楚,但是对于瞎子来说,却不容易明白。 瞎子摸象:认识的误区 【新解】 一说起企业信息化,人们最先想到的往往是电脑、上网、办公自动化、财会电算化等等。 现在关于企业信息化的说法很多,今天提倡企业上网,明天又要实现办公自动化,后天又是上ERP、CRM 。 新的名词、新的概念层出不穷,别说是对信息化接触不多的传统企业界人士,就是业内人士也有点“乱花渐欲迷人眼

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