[经管营销]员工培训与开发.ppt

员工培训与开发 主要内容与课时安排(32学时) 上篇　企业培训系统的建立 第一讲 培训基础知识（4学时） 第二讲 培训需求分析与培训目标建立（4学时） 第三讲 培训实施管理（8学时） 第四讲 培训迁移（2学时） 第五讲 培训效果评估（2学时） 第六讲 如何建立培训制度(2) 第七讲 如何制定培训计划（2） 第八讲 职业生涯管理（2学时） 下篇　企业培训项目开发 第九讲 新员工培训（2学时） 第十讲 管理人员技能开发（2学时） 第十一讲 培训师培训（2学时） 学时：32 教学对象2 教学时间：2010年春9-17周 主讲教师：孙达林 指定教材：《培训与开发》石金涛 人大版 参阅书籍： 1《雇员培训与开发》?作者： [美]雷蒙德著 徐芳译 索书号：C975/1??SS号??出版日期：2001年04月第1版?（超星图书馆） 2《培训战略与实务》（英）马丁?所罗门著 孙桥等译 商务印书馆 2000.4 ? 专业网址： 本课程学习要求 课前请认真预习各章”学习资料” 课堂回答问题的质量记入平时成绩 第一讲 培训基础知识（4学时） 一、培训与战略 二、培训中的学习原理 三、培训系统构建模型 学习资料:名企培训;某公司培训体系诊断 1培训、教育、学习的区别 开发：企业通过培训及其他工作改进员工能力和水平和企业业绩的一种有计划的、连续的工作。 培训：是指组织为了提高劳动生产率和个人对职业的满足程度，直接有效地为组织生产经营服务，从而采取各种方法，对组织各类人员进行的教育培训投资活动。培训的目的使培训对象获得目前工作所需的能力和知识； 培训是人力资源开发的主要手段但不是唯一手段。 教育： 教育是有目的、有意识地对人身心施加影响并促进人向社会要求的方向发展的一种社会实践活动。它的任务就是把原本作为自然人而降生的孩子培养成合格的社会成员。 狭义的教育指的是在人们专门设置的教育机构中实施的教育，主要指的是学校教育，如幼儿园、小学、中学和大学教育以及其他人们为了某种目的而特别组织的教育。 2培训的作用 3、培训的意义 1、适应环境的变化 2、满足市场竞争的需要 3、满足员工自身发展的需求 4、提高企业的效益，培训帮助企业赢得竞争优势 5推进企业文化建设  培训帮助企业赢得竞争优势 (企业认识到重要) 名企培训(演示)： 朗讯Lucent Technologies；朗讯：管教一体 GE (General Electricity)；GE：培养全球化的职业经理人 惠普(Hewlect-Packard)； 惠普：向日葵计划 英特尔(Intel)； 英特尔：“一带一”手法  摩托罗拉(Motorola)等 摩托罗拉大学: 全球14个分校,每年教育经费支出在1.2亿美圆,约占整个公司支出的4%; 在3年内,每投入1美圆的培训费就会产生30美圆的价值(不算给企业带来的凝聚力和品牌价值的提升) 松下幸之助: 松下电器公司是培育人才的公司,并且兼做电器商品生意. 通用电器被称为培训人才的黄埔军校”,培养了世界500强企业中20%以上的CEO, 这个比例比哈佛大学输送的人才比例一样多. 5、现代培训发展趋势 1、人力资源投资观念 2、终身学习和培训的确立 3、培训教育的法规化和制度化 4、学习性组织的建立 5、培训形式、方式多样化 6、培训手段的现代化 7、培训教育的国际化 6培训与开发的战略性选择——培训模式 学院模型faculty model 客户模型(customer model) 矩阵模型(matrix model) 企业办学模型(corporate university model) (企业培训大学) 学院模型faculty model 优点。 1 培训人员是他们负责培训领域内的专家。 2 培训部门计划很容易由人事专家拟定。 不足 1 公司可能会建立一个具有专业水准的培训职能部门,但它也许并不符合组织需要 2培训者可能没有意识到经营问题或者为迎合经营需要而改变培训内容。 优点:这种克服了学院模型的不足之处,能够使培训项目与经营部门的特定需要而不是与培训人员的专业技能相一致 缺点 1培训项目是由客户开发 2目的有效性可有会存在很大差异 优点 1有助于将培训与经营需要联系起来。 2培训者可以通过了解某一特定经营职能而获得专门的知识。 缺陷 培训者将会遇到更多的指令和矛盾E冲突,因为她要向两个经理汇报工作:职能经理和培训主管。 企业办学模型(corporate university model) (企业培训大学) （比较企业办学模型和学院模型的异同。