[经管营销]终端店铺教练系统VIP体系08-9-77.ppt

店铺教练系统整体解决方案 终端店铺VIP体系 VIP体系 VIP的定义 VIP卡的分级及办理条件 会员卡分级: 金卡/银卡 办理条件: 单次购物满2999元,可申请享受银卡会员资格; 单次购物满4999元,可申请享受金卡会员资格; 会员卡的分级晋升 会员卡银卡晋升 XXX品牌 VIP银卡会员享受全场商品9折优惠 单次购物满2999元,可申请享受银卡会员资格; 一月购物累计满4999元,可申请享受银卡会员资格; 三月购物累计满9999, 可申请享受银卡会员资格; 会员卡金卡晋升 XXX品牌 VIP金卡会员享受全场商品8.5折优惠 单次购物满4999元,可申请享受金卡会员资格; 一月购物累计满7999元,可申请享受金卡会员资格; 三月购物累计满14999, 可申请享受金卡会员资格; VIP会员权益 VIP折扣（银卡9折. 金卡8.5折） VIP积分（通过积分换取相应金额的Gift Voucher或专属礼品，只有正式会员享受此项优惠） VIP信息服务（新品、折扣等相关）向会员寄送各种宣传印刷物品，发送短信及电话通知。范围及对象选择的最终解释权为本公司。 VIP问候（生日贺卡、节日问候及礼品等） VIP年度专场Party（大型会员商品特卖会；联谊会；修身养生专场讨论等形式） VIP客人在生日当天可享受2件商品7折优惠. VIP客人可享受新品送货上门选购服务 VIP客人可提前享受本品牌下季订货会提前预订货品服务（由公司特殊选定） 会员卡在中国大陆通用，凭卡可在全国任何城市的XXX品牌 xxx品牌店享有同等权益 持会员卡可参加XXX品牌 xxx品牌店组织的各项会员活动。 凡持卡购物的会员，如需专业服装搭配指导，可现场咨询服装形象顾问，服装形象顾问将为会员提供专业的服装搭配形象指导服务 免费服装修改服务 免费熨烫 服务模式 会员短信服务模式 会员电子邮件服务模式 会员现场服务模式 生日会员短信服务 亲爱的XX品牌（中国）XX店铺本月生日会员，真诚地祝您生日快乐；同时愿您畅想春日，雅致2008！在今日的特大日子，我们特为您准备一份精美礼品以祝贺您在多年之前那伟大的日子！希望您的光临将成为一种习惯,因为这是我们的荣耀!祝您生日快乐！ 新品上市活动会员短信服务 亲爱的XX品牌（中国）XX店会员，清清地提醒您：春日畅想，雅致2008新装上市，本月1日—10日针对会员特惠！消费即可申领面值200元提货卷一张，满3000领600元提货卷一张；满5000领1000元提货卷一张；超10000领2000元提货卷一张；期待您的光临,因为这是我们的荣耀! 促销活动会员短信服务 亲爱的XX品牌（中国）XX店会员，清清地提醒您：本月1日—10日会员专场全场7折优惠；期待您的光临! 会员节日短信 亲爱的XX中国XX旗舰店会员，我们一路自豪地向前走，当感恩地聆听临近浓浓的新年脚步声，我们依然记得是你一直在支持我们，此情此意特借次元旦荣誉奉献会员全场5-7折（12月30日—1月20日），我们期待您的光临并祝新年健康快乐！ 电子邮件服务 亲爱的XX会员： 您好！ 圣诞之际，为感谢你一直以来的支持与惠顾，本周六首次在XX旗舰店（XX商场地下一层WB128 xxxx0）特举行 “璀璨圣诞,浓情岁月” 会员酒会专场;,会员当日全场7折优惠,会员专属礼品,期待您的光临！ 祝您 周末愉快！ XXX XX公司销售部 2008-01-01 会员专场活动感谢电子邮件服务 XXX小朋友: 你好! 今天过得的开心吗?星期六叔叔很高兴见到你.同时谢谢你带妈妈参加叔叔在XX旗舰店举行的2007XX品牌璀璨圣诞,浓情岁月XX店铺旗舰会员专场,叔叔星期六的活动办得很成功,谢谢你与妈妈的参与! 希望妈妈非常喜欢叔叔的店铺选购衣服及购物氛围,同时希望你那天玩的也很开心!附件是叔叔与你的合影的照片,你在照片中的样子很可爱,你肯定会喜欢的,等你下次来,叔叔再与你玩游戏! 祝你健康快乐地成长! Rocky LIN XXX叔叔 2007-12-17 现场服务 XXX品牌卖场迎声模式 先生/小姐, 早上/下午/晚上/周末好!欢迎来到XXX品牌世界! XXX品牌为法国原创品牌,1985年在巴黎上市！ 现为全球第四时尚集团BCBG经典法国女装品牌并行LV GUCCI与PRADA; XXX品牌服装风格低调奢华，用中性的色彩来演绎冷静回归的设计定位 XXX品牌演绎一种优雅而不夸张的效果，尤其是不随岁月流逝的优雅！ 卖场谢声模式 先生/小姐, 感谢光临XXX品牌! 欢迎再次光临XXX品牌! 现场服