当代投资集团有限公司能力素质模型设计报告.doc

当代投资集团有限公司能力素质模型设计报告 北大纵横当代投资集团有限公司能力素质模型设计报告北大纵横管理咨询有限责任公司2006年10月30日C未经许可，不得外传opyright ??2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd..allpku4 声明??本报告为中期报告，所有意见均非最终结论。??报告中所作的结论是基于对当代投资集团有限公司（以下简称当代集团）及下属单位的资料和与当代集团及下属单位的访谈和讨论得出的。??本报告中职系划分所使用的当代集团及下属单位所提供素材的有效采集终点日期为2006年9月14日。??本报告仅供当代集团内部使用，未经当代集团和北大纵横管理咨询有限责任公司（以下简称北大纵横）书面许可，其他任何机构不得擅自复制、传阅或引用。北大纵横—2— 导读??综述??当代集团能力素质模型的应用与维护??当代集团职系与序列划分??当代集团能力素质要素提炼??当代集团能力素质要素评级??当代集团能力素质模型适用度测试??当代集团能力素质模型实施建议北大纵横—3— 当代集团能力素质模型建立的整体思路职系序列划分以工作性以能力素业务类别为能力素质类似为质要求接质提炼提价值链分析原则进行近为原则供基础职责对比归类职系划分划分序列能行业共性标杆借鉴核心力访谈法企业个性能力素问卷调查法素质质企业导向要BEI/素质访谈当代集素绩效促进案例问卷调查法能力素质通用团能力提描述管理预期能力分级描述素质模风险规避炼专家研讨法素质型库序列特征专家评议法专业访谈法能力职位职责职位职责推理法素质职位能力素质要素评级职位说明书当代集团职位能力当代集团能力素质专家评级素质等级职位能力能力素质模型应用要求素质模型分级描述北大纵横—4— 当代集团能力素质模型匹配度测试思路选任职职择职确位位绩人定能能效能绩力力匹配合力效素素格素标质质任质准等评职测级级人评通过单项能力素质达标情况测评各能力素质的分级描述绩效任职人是指在当代该岗位工作6个月以上人员通过职位能力素质合格标准测评各职位的能力素质等级标准通过能力素质与绩效的相关度分析进一步验证模型适用度北大纵横修正能力素质模型中的标准或描述—5— 首先通过绩效合格职员的能力素质与等级标准匹配情况对能力素质的分级描述进行测评与调整匹配绩效合格职员的能力状况能力素质等级标准素质状况能力素质达标率该能力素质的分级描调高该能力素质的分1≥90%述等级偏低级描述60%≤能力素质达标该能力素质分级描述维持该能力素质的分2率lt;90%等级比较合理级描述该能力素质分级描述调低该能力素质的分3能力素质达标率lt;60%等级偏高级描述北大纵横—6— 对达标率在60-90%之间的能力素质，通过具体职位任职人的能力素质等级与标准对比测评与调整相应的等级标准??对能力素质达标率≥90%和达标率lt;60%的能力素质，调整分级描述后不再调整具体职位的等级标准；??对60%≤能力素质达标率lt;90%的能力素质，根据任职人能力素质水平与等级标准匹配情况调整等级标准。某项能力素质有一半调整此项能力素质等以上任职人不达标级标准本职位有多个任职人（三个及以上）某项能力素质少数人不调此项整能力素质不达标等级标准任职人某项能力素质比等级低参照序列其他职位情1级以上本职位任职人不足3况调整此项能力素质人2个任职人，且某些标准能力素质都不达标匹配绩效合格任职人的能职位能力素质等级标状况力素质状况准北大纵横—7— 工作计划：项目的时间安排8910项目阶段及工作内容3141118252916#0046992330311项目启动阶段2职位说明书确认及职系划分一3问卷调查及分析4能力素质提炼5访谈及行为分级描述6 序列通用能力素质专家评议7 职位能力素质评级8 能力素质模型报告撰写9 报告答辩及宣讲10 能力素质模型测试阶段11 测试报告撰写二12 报告答辩及宣讲13项目成果宣讲阶段14 实施建议与实施培训三北大纵横—8— 通过访谈、问卷及资料调阅和专家评议及评级，北大纵横项目组建立了当代集团十二个序列的能力素质模型，并与内部专家共同得出40个岗位的要素评级访谈与资料调阅访谈：对中、高层管理人员和基层职员进行了两次访谈第一次访谈由北大纵横项目组进行能力素质访谈，目的是提炼能力素质，共44人次，其中：高层管理人员7人次中层管理人员12人次基层职员25人次第二次访谈由北大纵横项目组指导当代集团项目组进行，目的是搜集行为事件和案例，共19人次，其中：中层管理人员4人次基层职员15人次问卷调查针对64个职位共发放问卷149份用于能力素质提炼，收回问卷149份，其中有效问卷138份，问卷覆盖高、中、基层职员。资料调阅：集团的内部刊物、工作总结、作业标准书、主要管理制度、企业文化及职员评先材料、离职原因统计等。专家评议通过问卷的方