中澳班市场学原理试题.docVIP

题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总成绩 得分 得分 多项选择题：（每题2分，共10分） 1、市场营销过程包括（ ） A. 目标市场选择和定位 B.销售 C.生产 D.营销环境分析 E.营销组合设计 2、4P营销组合包括（ ） 推广 B.销售 C.定价 D.产品 E.渠道 3、服务的特点包括（ ） A.无形性 B.同质性 C.异质性 D.易逝性 E.生产和消费的同步性 4、销售对象的购买目的是自己或家庭消费，这种销售行为是（ ） A.零售 B.批发 C.经销 D.代理 E.经纪人 5、促销组合包括（ ） A.广告 B.营业推广 C.销售场所 D.公共关系 E.销售人员推销 得分 名词解释（每题5分，共20分） 市场营销 完整产品 顾客认知价值 差别定价 分销渠道 得分 简答：（每题8分，共40分） 简述购买决策过程 在消费品市场，影响购买的因素有哪些？ 列出8种最终用户的营业推广方式 根据消费者可分辨的差异和供应商的多寡将购买类型分为哪几种？ 简述促销中推拉战术的不同。 得分 分析和讨论（25分） 彩电制造企业为了扩大销量，占领市场，考虑重新规划他们的销售渠道，请帮助他们设计三种销售渠道。（10分） 2、以下是孟山督公司在化学品市场的调研资料，分析该公司应该如何差异化、定位，并说明原因，并设计广告主题的文案（１5分 ） 竞争优势 公司现状 竞争者现状 对顾客重要性 公司能力 可模仿性 技术 8 8 低 低 中 成本 6 8 高 中 中 质量 6 6 低 低 高 服务 4 3 高 高 低 （1为最低分，8为最高分） 年级：2005 专业：财务管理（本科） 课程号： 2007 -2008学年第一学期本科试卷 课程名称:市场学原理 第 2 页 （共 4 页） 第 1 页 （共 4 页） 学 院: 专 业: 学号: 姓名: ―――――――――――――装――――――――――――订――――――――――――线―――――――――――――― 学院