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7 项目的监测与控制 7.1项目监控原理 7.2 项目监测 7.3 挣值分析 7.4 项目控制 * 业主 项目经理 项目组长 操作工人 子项目经理 专业人员 专业经理 7.1项目监控原理 7.1.1 监控系统的要素 一、项目监控的主体 业主， 项目经理， 子项目经理， 项目组长， 专业人员。 二、项目监控的客体 三、项目反馈信号：项目进展过程中产生的实际成本，实际进度， 实际质量水平，项目安全问题，合同执行问题，环境影响等。 四、项目监控标准：项目合同，质量标准，技术规范，项目计划， 项目预算，进度和质量计划。 五、项目监控工具 1、监测工具：仪器仪表，摄像摄影机，人工纪录，自动记录；实 地诊断，报告材料，仪器分析，统计分析，会议分析等； 2、控制工具：合同措施（L），经济措施（E），组织措施（O） 技术措施（T）等。 7.1.2 项目监控方法 一、事前控制方法 1、事前控制：是在项目或项目活动开工之前，对所使用的资源， 人力，技术方案，设备，工器具，工艺技术，操作方法，时间 进度等，直接或间接影响因素进行分析与控制，以期在项目或 任务完工时，其实际投资，实际进度，实际质量等指标达到合 理的预定范围。 2、控制过程如下图所示： 预期 目标值 设 备 工 程 生 产 活 动 影响因素 技术 影响因素 能源 影响因素 时间 影响因素 生产能力 影响因素 影响因素 资 金 监 视 与 控 制 监 视 与 控 制 材料 组织 二、跟踪控制方法 1、跟踪控制：是在项目或项目活动的进展过程中，对实际投资， 实际进度，实际质量和安全情况与项目计划的偏差进行分析， 诊断寻找偏差原因，制定纠偏策略对项目或项目活动的后续工 作施以有效控制。 2、控制过程如下图所示：  项目组织及 项目生产活动 生产要素投入 k k+1 项目成果输出 实际投资 实际进度 实际质量 实际偏差 与允许偏 差比较 项目 活 动 继 续 进 行 不 大 于 计划投资 计划进度 计划质量 目标计划值 修 正 信 息 项目经理 控制策略 技术 经济 法律 组织 大 于 内 部 组织 协调 对投入要素控制 采 集 干 扰 因 素 3、串联活动的跟踪控制 N 控制点 控制点 控制点 跟踪 跟踪 跟踪 跟踪 0 1 k-1 k k+1 N-1 三、事后控制方法：在项目或项目活动结束以后，对实际投资，实 际进度，实际质量和安全情况进行检查，与其计划值比较，分 析产生的偏差的原因，根据具体情况采取措施予以处理，对进 一步的工作（如果有）做好准备。 四、综合控制：对项目或不同阶段的项目活动在开始以前施以事前 控制，进展过程中施以跟踪控制，结束以后施以事后控制，使 得项目及项目活动始终置于项目经理及其梯队人员的监控之下 如下图所示： 干扰因素 事 前 控 制 事 后 控 制 跟 踪 控 制 串联活动的综合控制如下图所示： 跟 踪 控 制 事 后 控 制 事后控制 事前控制 干扰因素 跟踪控制 事 前 控 制 干 扰 因 素 7.1.3 项目控制准则 一、质量控制准则 1、质量偏差的定义 定义1a： 设在项目活动中，工序（或零部件）的质量计划值为 ，最低允许质量水平为 ，且 ，则定义 工序（或零部件）的质量允许偏差为： 定义1b： 又设工序（或零部件）的质量实际值为 ，则定义 工序（或零部件）的质量实际偏差为： 2、质量偏差控制准则 准则1： 在项目活动中，若： 即： 或： 则对工序（i）的实际质量可以不施控制； 若： 即： 或： 则对工序（i）的实际质量必须施以控制 二、进度控制准则 1、进度偏差的定义 定义2a 设在设项目活动中，工序（或零部件）的加工工作量 给定，计划工期为 ，工期下限为 ，上限为 ，则定 义工序（或零部件）的工期正允许偏差为：