第06章1-3节-领导.pptVIP

第六章 领 导（Leadership） 第一节 领导的概述（concept） 领 导：管理者通过影响下属达到实现组织和 集体目行为过程 属 性：一种活动过程 本质是人际影响 目的是群体或组织目标的实现 一、领导的含义（concept） 领导者的含义 特指领导行为的活动主体，即能实现领导过程的人。 领导过程 信息(反馈） 指导 激励 领导与管理的关系 领导 管理 共 行为方式 影响他人﹑实现目标 性 权力构成 组织层级的岗位设置 本质 个人影响 权力基础 区 涉及对象 对人的领导 人﹑财﹑物﹑时间﹑信息 性质 正式非正式团体 正式组织 别 活动侧重点 提供方向 计划预算 影响和增强 合理利用 组织成员的凝聚力 资源和控制 领导与管理区别(1) 领导：引领人、指导人 提出目标 得到拥护和自愿跟从 最终达到更高境界 管理：管辖人、处理事 用外力限制个人意见 用制度规范行为和习惯 以达到预期目的 领导与其他管理职能的关系 二、领导者的影响力（Impact）影响力的来源 领导者影响力的种类 两种影响力特征的比较 权力性影响力 非权力性影响力 强制性 有 无 作用方式 外推力 内在感染 被影响者心 被动服从 主动随从 理和行为 自觉服从 非权力性影响力占主导地位，起决定作用 四、领导者的素质要求 政治思想素质 文化素质 业务素质 智能素质 身体和心理素质 领导与远见（Leadership and Vision） 有远见领导者必须具备的五条核心原则 挑战过程：成为开拓者-鼓励创新并支持有想法的人 具有激情：通过展现自我热情鼓舞他人，从而分享远见 协助执行：履行职责，肯定他人的努力和才能 树立榜样：为他人树立起可以学习的榜样 祝贺成功：在工作中理智与情感并重 卓越领导者应具备的能力 五、领导的作用 指 挥 作 用 协 调 作 用 沟 通 作 用 激 励 作 用 六、领导效能(Leading efficiency) (一)定义-领导者在实施领导活动过程中，实现领导 活动目标的能力与所获得的领导效率﹑领导效果﹑领导效益以及所引起的组织状态﹑组织环境和组 织关系的有效变化的系统综合。 构成领导效能的主要因素 领导能力 领导目标 领导效率 领导效益 领导效能的基本内容 时间效能 用人效能 决策办事效能 组织整体贡献效能 领导效能的特点 § 综合性 § 社会性 § 历史继承性 § 主观与客观的统一性 § 动态变化性 § 形式多样性 领导效能的类型(1) 据层次划分 社会效能 宏观领导效能 经济效能 时间效能 用人效能 微观领导效能 决策办事效能 组织整体贡献效能 领导效能的类型(2) 据性质划分 正效能：获得大于投入 负