小区电动车智能充电系统方案设计.docx

智能充电管理系统设计方案一、智能充电插座功能简介规格参数型号： XK-720工作电压： AC 190～250V 50HZ额定功率： Pmax = 3000W 标准Pmax = 4000W 增强读卡距离： 5-50MM外观尺寸：180*110*41 MM功能特点1、自动检测功率，自适应充电费率, 2、全智能充电检测，充饱自停自带屏幕显示充电状态信息自带屏幕显示扣费数据信息5、优质阻燃材料，保障消防安全6、断电自动记忆，市电掉电数据不丢失7、全兼容充电器类型8、充电故障自动断开电源输出9、无电源输出自动停止计费10、全程透明扣费，实时跟踪余额信息11、自带语音提示、信息卡数据采集12、自定义功率保护设置，超出功率自动断电13、设备故障自检功能，屏幕故障代码提示，安全异常报警二、检验报告系统介绍1、本地管理系统系统简述：在系统管理方建立管理软件进行系统管理，用户开卡预充值后方可在本系统设备上刷卡充电，充电介绍，可按系统设置进行费用二次结算。可采集设定时间周期内设备消费数据，进行该阶段项目收益分析。系统用户卡脱机数据管理，可记名及退卡注销，无挂失功能。2、云充值管理系统在本地管理系统增加自助（如上图）扫码支付功能，本方案不做详述！3、产品更多功能累计时间段内消费总额，便于收益分析滚动记录近期消费流水数据，拒绝扣费争议（需特殊定制）信息卡数据采集自定义功率保护设置，超出功率自动断电自定义项目信息设置，杜绝非法刷卡管理可选实时或单次计费模式设置可自设置开启或关闭各种检测模式设备故障自检功能，屏幕故障代码提示，安全异常报警4、充值中心系统设备功能特点：本地数据库支持，极简安装快速导航菜单设置，操作简单方便无发卡器自动关闭软件，防止数据泄密自定义操作权限管理小票打印输出报表汇总输出集成数据库维护管理USB免驱动发卡器，全加密数据传输用户IC卡分为标准用户卡和微型滴胶卡。五、系统构架系统构拓扑图：系统调试步骤：1、按附图所示进行安装，接入220V交流市电，系统进入工作状态。2、初次安装系统需设定系统识别码以及收费标准，系统仅当充值管理软件所设定的识别码和由此识别码发行的用户卡和工程卡的识别码一致时，用户才可正常使用。3、应当在设置终端参数信息时测试卡片感应距离，设备安装位置应注意避让强磁干扰，正常读卡距离应达到20MM左右。安装注意事项：1、安装时应注意系统能适应的环境温度，并避免强日光的直接照射和强磁场干扰。2、系统安装位置应尽量避免雨淋并注意安全地线的可靠接地，若室外安装应当合理增加防雨罩。3、系统线缆使用应不低于图示建议标准。开始使用选择插座请选择PWR标志亮起且屏幕熄灭的空闲插座。刷卡计费请将卡片置于插座刷卡感应区域，系统提示刷卡成功后拿走卡片；可连续刷卡累计充电，刷卡时，屏幕显示扣款金额信息。开始充电刷卡结束后，插入充电插头，系统检测充电设备，成功后提示开始充电。充电过程系统显示 BSY 充电状态提示、充电计时时间信息及费率规则信息。结束充电在充电过程如需提前结束充电，直接将充电插头拔出后，将卡片置于插座刷卡感应区域，系统提示退出成功后拿走卡片。系统自动结算未使用费用并播报本次充电信息和卡内余额信息.六、售后服务一、培训承诺系统安装完毕之后我公司将给用户提供免费培训和技术咨询；我公司将确保相关人员能正确的使用该系统；到我司接受培训或我司安排技术人员到现场培训。给用户提供产品使用的硬件、软件说明书，同时对使用说明书的重点事项给以解释。给用户讲解系统的保养和维护以及一般问题的处理。公司指派技术人员向相关使用人员讲解系统的工作过程，操作的事项；针对系统的具体操作一一指导，使技术人员掌握操作要领；针对技术人员的问题一一解答。二、质保和售后服务承诺我公司承诺：自出厂之日起，我公司提供两年免费保修，终身免费维护。在免费保修期间内免一切零件费、人工费（注;人为因素及各种不可抗拒的自然灾害引起的设备故障除外）；免费维修期内，人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。免费维修期内，凡是由于我方提供的设备及系统自身出现质量问题，我方负责免费更换产品及指导系统调试，直至达到客户要求。质保期过后产品维修需收取配件及人工费用。免费保修期注意事项：在保修期内如果用户随意拆装产品，造成的故障应用户承担，我公司在维修时会收取一定的人工费和配件费；若用户随意更改和撕毁保修签，我公司按过保处理。我公司提供免费电话技术支持服务。不论是安装调试中遇到的问题还是在使用过程中发生的故障或遇到技术问题，用户均可以拨打我公司的技术支持热线，进行技术咨询。为了提高维修效率，我们将尽一切可能通过电话方式排除故障。三. 售后服务流程部分样板案列