我国中小企业实施ERP项目面临的问题分析.docVIP

中国加入WTO后,随着外来企业及投资的进入,中国中小企业面临的市场竞争将越来越激烈。在这种大的背景下,我国的中小企业如何最大化的提高自己的核心竞争力成为企业发展的必然趋势。伴随着网络通信计算机技术的发展,ERP作为网络通信技术和先进管理理念结合的工具,它以市场的特点与客户的需求作为基础的,它将由客户与市场,也包括与企业生产经营相关的计划与采购等等信息集成与企业的业务流程进行重组,将企业的供应链管理紧密的进行结合,为生产经营决策在管理上提供系统的支持。目前越来越多的中小企业通过实施ERP,优化企业的资源配置,转变不适应发展需要的管理观念,从而提高竞争力。ERP在某种程度上已经成为企业管理规范化的标准,但是ERP在中小企业的实施中确不可避免的出现两种结果,一种结果是提升了中小企业的管理水平,另一种结果是实施失败。本文通过以LM地产公司实施ERP的过程作为中小企业ERP项目实施的案例,对LM地产公司实施ERP项目存在的问题进行剖析,从选择时机、选择合适的软件与软件供应商,协调控制好企业在具体实施中可能出现的各类风险,建立有效的实施系统的绩效评价体系等方面,对中小企业在实际操作种如何进行ERP项目做了理论及实际上的阐述。 我国中小企业实施ERP的障碍及其对策 据统计，我国中小企业占企业总数的99%以上，其工业总产值和实现利税分别约占全国企业的60%和40%，中小企业已构成了国民经济中最具有活力的部分。中小企业在快速发展过程中，也遇到了来自国际和国内竞争对手的双重压力。因此.迫切需要通过信息化，尤其是应用ERP来提升管理水平和生产水平，提高企业核心竞争力。 ??? 1.我国中小企业信息化及实施ERP的现状 ??? 1. 1信息化建设初具规模，但信息化程度普通不高 ??? 调查显示，几乎所有中小企业都配备了电脑，中小企业信息化建设已形成一定的规模。但大部分中小企业对电脑的应用仍然停留在“部门级”应用的层次，例如财务软件、进销存软件、物流管理软件等局部应用，国内中小企业信息化程度普遍不高。 ??? 1. 2实施ERP的中小企业少，且成功率低 ??? 目前我国中小企业实施了全企业范围内ERP应用的仅占3.8%左右，而在这些企业中，实施ERP的成功率不足10%。如此低的成功率，使许多中小企业陷人两难境地。 ??? 2.我国中小企业实施ERP的障碍 ??? 由于我国的国情和中小企业自身的特点，我国中小企业在实施ERP过程中会遇到各种障碍，主要表现在以下几个方面: ??? 2.1投资不够理性，盲目上马ERP项目 ??? 2.1.1 对ERP缺乏正确的认识 ??? 一些中小企业的领导者对ER卫的思想内涵和实施过程理解不全面、不准确，认为实施ERP就和花钱买来一套办公软件一样，买回来就能用，而没有意识到ERP的核心是管理。这种认没上的错误导致许多企业将ERP项目预算的90%都花在购买功能齐全的ERP软件系统上，而忽视了企业自身的需求，忽视了对人员的培训和系统流程的调整。这种本末倒置的作法必然导致E项目最后以失败告终。 ??? 2.1.2缺乏可行性及需求分析??? ??? 中小型企业在进行ESP的投资决策时，往往缺乏全面准确的可行性和需求分析，盲目引进ERP软件，既不考虑企业是否具备实施ERP的条件，也不考虑企业实际的需要，最后必然会付出惨重的代价。 ??? 2.2管理基拙薄弱 　? 有很多中小企业是通过家族企业发展起来的，有些是乡镇业转型过来的，管理基础相对薄弱，人治多于法制，管理制度也不太规范。这对于实施 ERP的企业是致命的。因为ERP的管理理论基础是供应链管理，而供应链牵涉到企业的采购、供应、财务、人力资源、生产、设备、销售等.因此ERP的实施非常复杂。没有良好的管理基础而去实施ERP，其结果是可想而知的。 ??? 2.3资金短缺??? ??? 2.3.1中小企业对ERP投资不足??? ??? ERP是一项复杂的工程，投资较大，不但要投人大量的软件费、硬件费，还要投人大量的咨询服务费、培训费，有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投人的资金严重不足，由此而来的资金缺乏，则成为困扰中小企业推进信息化的问题之一。??? ??? 2.3.2中小企业筹资困难??? ??? 一方面中小型企业信用较差，缺乏可靠的担保机制，难以从银行取得贷款;另一方面，又因为达不到上市公司的标准，也难以从证券市场融资。筹资困难，使得中小企业能用于信息化建设的资金相当有限。而中小型企业预算低、利润少、对于亏损与盈利的敏感程度远大于大企业，动辄成百上千万元投人的ERP投资项目使许多中小企业望而却步。??? ??? 2.4员工素质较差，专业人才缺乏??? ??? 中小企业在实施ERP的过程中，员工的素质和人才的缺乏将会是造成其实施成功