2013年行政部年终工作总结范本.docVIP

2013年行政部年终工作总结 工作总结人员基本信息 姓???名 *** 部????门 行政部 职????位 行政专员 入司时间 2011-7-1 入职时间 2011-7-1 考核年度 2013年度 总结摘要 序号 项目 内容概括 1 岗位职责与把握 协助行政主管完成公司行政工作及部门内部日常事务 工作总结详情 　　一、岗位工作内容描述 　　1. 协助行政主管处理行政内部日常事务。 　　2.行政日用品、办公用品、劳保用品的日常管理。 　　3.办理员工社会保险等相关工作。 　　4.员工作息考勤统计、伙食费用统计。 　　5.文件的收发、起草行政通知。 　　6.后勤食堂食品的采购等相关工作。 　　年度工作总结 　　1．规章制度制定与执行 　　(1) 制定《办公用品管理制度》、《劳保用品管理制度》、初稿，已提交部门主管并下发实施。 　　(2) 严格按照管理制度执行，填写《请购单》、《入库单》等，每周统计需购物品，及时提交单据，确保执行率达到100%。 　　(3) 做好部门之间的衔接、协调工作。 　　(4) 制定《食堂管理制度》、《门卫管理职责》初稿，已提交未下发。 　　2.行政人力管理 　　(1)每月初根据上月食品采购费用及员工用餐次数统计员工伙食费用，准确率达到99%以上。 　　(2)负责员工考勤资料(《请假单》、《加班申请单》、指纹记录)的收集、整理、归档并统计员工作息考勤，准确率达到98%以上。 　　(3)协助部门主管负责各类客户的接待，订房、订餐等工作。 　　3 社会保险管理 　　（1）负责公司员工社保(医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险）的新参保和退保办理，申报信息准确率控制在100%。 　　（2）负责各险种社保年审，变更手续的办理。 　　（3）负责各员工社保卡的制作与分发。 　　4. 办公用品、设备管理 　　(1) 负责办公用品和低值易耗品的请购、采购、领用，采购及时率达到100% 　　(2) 行政固定资产、办公用品和低值易耗品的领用及保管工作规范，各类设备完好率达到98% 　　(3) 负责行政资产的维修和保养工作。 　　5.文件、档案、印信管理 　　(1) 负责公司文件、快递签收发放、归档整理，借阅，无错漏丢失现象。 　　(2) 协助部门主管负责制作公司的名片、条幅、卡片，书籍的胶装等，合格率在98%以上。 　　6.费用管理 　　(1）每月负责公司水电费、物业管理费、机票款等其他行政费用管理，打印付款申请50多个，准确率达到100% 　　(2）每月按时取回各项行政费用单据、发票等。 　　7.环境卫生管理 　　（1）监督、指导办公环境保洁工作，保持干净、舒适的办公环境。 　　（2）负责各类保洁用品的请购、分发、登记、统计等工作。 　　（3）公共设施完好、干净、维修及时。 　　8.车辆管理 　　(1) 每月根据公司车辆用油情况，及时办理油卡充值，及时率控制在98%以上。 　　(2) 统计各车辆基本信息及违章情况。 　　9.后勤管理 　　（1）每周根据公司员工用餐人数及厨师要求按计划进行食品采购，做到保质、保量、价格低，日清月结，帐物相符，并且在保证质量的情况下，员工伙食费用每餐控制在5元左右。 　　（2）负责食堂的各类设备、日用品的请购、采购、分发，登记等。 　　（3）及时维修、保养各类后勤设施。 　　（4）上传下达信息，协调后勤日常事务。 　　二、工作心得 　　作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行统计。 　　1.其中与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要，由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。 　　2. 讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团队合作尤为重要。 　　3. 经常与部门主管交流，有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不乱，真正做好分内工作，在工作中要切合实际，发现问题及时向领导反应，进行交流，防止错误发生。 　　三、改进措施 　　在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面： 　　1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，专业知识有限，不能把每件事情都做到尽善尽美； 　　2、食堂饭菜质量一直没有很好的提高；需进一步寻找解决方法。 　　3、车辆基本信息、违章信息登记不及时等，今后需及时记录。 　　4、在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知识 ，加强书写和阅读的能力。 　　这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我