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组织诊断与部门职掌 报告草案 精策管理顾问股份有限公司 目录 壹、 前言 1 贰、 组织诊断与部门职掌目标 3 参、 「组织诊断与部门职掌」施行程序 4 肆、 组织诊断总体发现 4 一、 组织特色 4 二、 组织诊断 6 三、 组织文化诊断分析 14 四、 顾问访谈 15 伍、 部门职掌建议 17 一、 组织架构 18 二、 部门职掌 20 陆、 结果与建议 34 前言 组织诊断与部门职掌目标 在进行制度调整及办法建立前，针对现行组织内之气氛及同仁对组织看法做了解，透过组织诊断达到下列目标： 了解组织现况，发现组织可能之问题。 搜集各相关人员对相关变革之意见，以供制度设计时之参考，并透过其意见投入，减少未来改进时可能之阻力。 厘清各项制度所面临问题之轻重缓急，以决定下阶段制度改革之时程及其先后顺序。 「组织诊断与部门职掌」施行程序 组织诊断总体发现 组织特色 外在优势 外在威胁 内部优势 内部劣势 顾问访谈 于顾问访谈高阶主管过程中，各高阶主管均曾针对公司的管理制度、组织状况等提出看法及建议，其看法及建议事项汇整如下所述： 基层管理干部的员额配置希望提出合理建议。 台北经理室经理认为台北经理室可裁撤，理由是目前直线人员及非主管人员均归属总公司管理调派，但督导及责任却需由经理负责。 对于不称职员工应辅导其退休或离职。 对初阶管理者（领班）教育训练多有期待。 能建构干部的训练