对测评者的培训工作标准.doc

对测评者的培训工作标准 一、测评者培训的目的 1、统一调整测评人员相互之间的评定标准。 2、明确测评规则。 3、加深对评定要素的理解。 4、弄清在测评中容易犯的错误，并做好防止犯错误的思想准备 5、加深对发掘能力运用法的理解。 6、加深对公司人事测评系统及其目的的理解。 二、测评者培训的分类 测评人员的培训按不同的对象和要求可分为一般培训、分级培训、专题培训这三类型。 1、一般培训 一般培训就是测评知识的普及性教育，具备两个特点。一是培训内容程度浅，要求深入浅出，通俗易懂。 2、分级培训 分级培训就是根据测评人员的级别层次和实际水平，分别进行不同程度和要求的培训，是人员培训的一项原则。分级培训可以在一般培训的基础上进行，也可以直接进行。分级培训通常分为现场管理人.员、中层管理人员、人事管理员、领导干部和专业人员这五个层级。 1、现场管理人员的培训 企事业.第一线管理人员(如企业班组长、工段长等)的培训重点，应放在如何准确的掌握和运用简易的测评技法上。同时，也要使其了解人员功能测评的一般原理，以及要素设计、标准编制、计量方法、实测方法、结果的解释应用和测评心理等方面的基本内容。能够设计编制适于班组管理的测评要素和标准等。 2、中层管理人员的培训 中层管理人员(如科长、办公室主任等)是测评中承上启下的环节，除了应掌握较现场人员更复杂一些的测评技法和原理外，还应能够组织和管理一个部门的测评活动。因而，对如何解释和应用测评结果，如何按上级要求结合本部门实际情况执行测评，如何针对测评心理加强思想教育等方面，也应注意培训。 3、人事管理员的培训 人事管理员是测评的主要骨干，包括测评理论和各个子系统原理与方法的培训。指导、监督和协调下级测评能力应特别注意如何科学地设计指标和标准，合理地进行加权、调整和计分，有效地解释和应用测评结果，使其同人事管理的各个环节紧密联系等方面的培训。在对人事管理员的培训时，应引导启发他们总结白己积累的人事测评经验，善于提出问题进行讨论、培训教师可以从中掌握他们从事测评的风格和特点，有针对性地进行引导，同时，对有益的经验可及时在培训中采用。 4、领导干部的培训 对领导干部的培训除了应介绍测评的一般原理、方法和效果外，应注意突出如何正确进行测评的决策、规划、协调、控制和反馈，如何选择测评人员和建立测评组织，如何掌握测评心理加强思想教育等。 3、专题培训 专题培训是在分级培训基础上进行的。通常对中层管理人员和人事管理员进行。专题按测评的各子系统划分，如要素设计专题、标准编制专题、讲量专题、实测专题、评价专题等等。专题可以按测评人员所急需或缺乏的方面进行选择，也可按测评各子系统顺序作系统培训;可以在测评实施阶段初期一次培训完，也可以根据测评的步骤分几次培训完毕。一般安排在实施阶段初期培训完毕。 三、测评者培训的内容 测评者培训的内容主要包括测评纪律和道德培训、基础知识培训和测评技能培训这三类。 1、测评纪律和道德培训 (1)由于.员工测评带有一定的政策性、群众性和复杂性，就要求每个测评者严格遵守测评的规章制度和组织纪律。包括组织观念教育，适当的管理基础和人事法规的培训，以增强.员工的科学管理和法制的观念，严格按测评规程办事，不得将测评机构内部讨论的情况随意向外泄露。 (2)注重测评人员道德素养的培训。培训的内容首先是从测评人员的“自我”出发来启发他们进行规范地测评操作，建立起或强化测评人员的爱才之心和识才之道。其次，非常重要的是应向测评人员讲解测评道德在整个测评过程中的各种表现，以培养测评者的良好品质。包括在测评准备、实施、统计和反馈阶段的注意行为。 2.基础知识培训 （1）基础知识的培训主要包括这几方面的内容: ①人力资源开发和管理的有关理论。 ②心理学基本理论和有关知识。 ③数理统计和现代数学的有关知识。 ④心理测量与统计的有关知识。 ⑤人才学和人事心理学的有关理论。 ⑥系统论、信息论和控制论的有关原理。 ⑦电子计算机应用知识等等。 (2)在培训时，可根据缺啥补啥的原则，按学员文化水平、专业和自学状况确定。一般来说，对文科大学毕业的，应多讲一些统计和电子计算机在管理中应用的知识;对理工科大学毕业的员工可多讲一些心理学方面的东西。对于初中、高中文化程度的员工，则都应讲到。 3、测评技能培训 (1)讲解上级精神和领导的决策、计划、本次测评的目标。 (2)讲解测评的基本原理。 (3)简要介绍测评要素产生的过程及其意义， 并进行要素定义培训，使每个员工掌握每个要素的内