如家酒店特许加盟方案.doc

如家酒店特许加盟 如家酒店连锁创立于2002年, 2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码：HMIN),作为中国酒店业海外上市第一股,如家始终以顾客满意为基础，以成为“大众住宿业的卓越领导者”为愿景，向全世界展示着中华民族宾至如归的“家”文化服务理念和民族品牌形象。 作为中国经济型酒店行业的领袖品牌，如家现已在全国30个省和直辖市覆盖超过100座主要城市，以直营和特许并存的模式经营连锁酒店500多家，形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。凭借标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，如家为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着“适度生活，自然自在”的简约生活理念。 成立至今，如家更以敏锐的市场洞察力、完善的人力资源体系、有力的管理执行力和强大的资金优势迅速建立起了品牌、系统、技术、客源等多个核心竞争力。作为行业标杆企业，如家正用实际行动带动着中国经济型酒店市场走向成熟和完善。 品牌优势 统一的品牌形象系统 统一的市场营销系统 统一的标准培训系统 客源优势 中央化的客源聚集平台 网络化的客源配送系统 人性化的客源会员制度 技术优势 中央预订系统（CRS） 物业管理系统（PMS） 客户关系管理系统（CRM） 供应链管理系统（SCM） 企业资源计划系统（ERP） 管理优势 标准化的运营体系 标准化的质量体系 标准化的服务体系 标准化的财务体系 标准化的采购体系 如家加盟可选城市： 一、可选城市全国省会城市、直辖市等经济比较发达的城市（GDP在800亿以上的地级城市及全国经济10强县市），有充足的商务客源。二、建筑物的要求1) 建筑物的建筑面积在3000－6000㎡以内，出房数量约在80—130间；2) 周边有一定的空地，出路通畅并有充足停车位；3) 基础设施情况（最佳）：水－用水额度不低于3000吨/月，进水管的管径不小于DN100，电－用电不低于400KVA，煤气－有煤气管道接入或可以接入，排污－纳入市政排污管网，供暖（北方地区）等设施到位；4) 物业使用性质最好是商业服务业或使用性质可以改变为该用途；5) 物业产权清晰；6) 租赁年限：15-20年。三、地理位置要求1) 位于当地的市级商务中心、商业中心、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心。（六大中心区域）2) 具有良好的可见性，最好是“金角银边”（十字路口），有一定的广告位。3) 交通流动性好，车辆进出便利，在选址点的200米方圆内有5条以上能通达商业中心、机场、车站、码头的公交站线。 如家加盟可得到的优势： 品牌 统一的、完整的企业品牌形象识别系统 如家统一的产品推广、展会促销 全国和地区性统一的品牌建设 全国范围内主要出版物上的平面媒体及软性文章宣传投放 针对不同地区或单个酒店的专项广告策划 如家旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告 如家网站（）的整体宣传推广 销售 全国免费的800、400电话预订系统 如家中央客户数据共享 如家网站营销主推 如家集团与全国各大网络订房公司的联合销售 专业的销售收入、收益增长咨询 利润维护 技术 自主版权的酒店管理系统软件——如家酒店管理系统（即PMS包括前台、客房等模块） 特许经营酒店免费安装 与如家中央预订系统（CRS）相连接 光纤宽带系统设计 专业的酒店电脑IT架构设计、系统安装调拭 及时的电脑远程维护和升级 经营 特许加盟服务 专业的特许加盟咨询 完善的特许加盟服务 开业团队服务 工程规划、设计 工程现场施工指导 酒店开业筹备协助 酒店开业验收 培训 如家酒店管理学院系统培训和学习 针对特许经营酒店的初始培训、强制性培训计划 全方位、多层次的专项选择性培训课程 酒店管理 专业的酒店营运咨询服务 质量控制 标准化的服务质量管理系统 每季度/半年的质量检查 质量改进方案和跟踪系统 保证酒店客人满意度的控制方案 成本控制 标准化、集团化的中央采购渠道保证品质和优良的价格 成本控制分析与指导 先进的财务管理平台 标准手册 统一的运营手册包括-销售手册、服务手册（前台手册、客房手册、餐厅手册、安全手册、工程维护手册、礼仪手册）、硬件手册（硬件文字手册、硬件照片和图片手册）、人事管理手册、VI标准手册、开业手册、财务管理手册、英语服务指南 如家加盟条件： 认同如家企业文化、充分理解并支持如家经营理念 忠实地履行特许合同，按期缴纳各项特许费用 拥有或租赁有适合长期经营、可改建为如家酒店物业的产权或者完全使用权，且物业要求地理位置好，交通便利，有通往商业区及机场、火（汽）车站的公交线路，客房数不多于130间 按照如家统一的硬件标准自行进行装修改