重庆XX公司培训体系.doc

重庆XX有限公司 培 训 体 系 第一章 培训规划 第一条 培训目的 为了完成公司2009年下半年AB部最低3000万，商业地产部最低500万，CD部最低500万的业绩目标；通过对AB事业部现有59家店（70条组铺）进行综合评估，最终确定了以加强内功，扩张增效的战略发展规划。现结合公司实际人力情况，分析得出仅AB事业部就有16家店（20条组铺）的扩张缺口。另外，到目前为止，公司的人力资源中，上岗不到半年的新任店长有60%以上，入司不到半年的新员工达80%以上。所以，通过培训，一方面解决现有员工的作战技能和凝聚力；另一方面解决为达到公司快速扩张之需的人才储备。 第二条 培训目标 序号 培训类别 培训数量 培 训 目 标 1 入司培训 200人 了解公司企业文化、制度；掌握基本业务技能； 2 业务提升培训 1200人次 结合目标考核，提高业务人员的作战技能； 3 管理类培训 120人次 提高业务部门、职能部门管理人员的管理水平；懂得激发团队的战斗力； 4 晋升培训 60人 了解公司的相关制度，提高管理水平，掌握如何进行目标管理。 第三条 培训内容 培训时间 培训天数 培训类别 培训方式 培训对象 讲师 培训组织 培训预算 9月9－11日 3天 晋升培训 封闭式 新任店长 外聘 人事部 35000元 9月16—17日 2天 入司培训 集中面授 新员工 内部讲师 人事部 200元 9月28－29日 2天 TTT培训 集中面授 内部讲师 外聘 人事部 30000元 10月—12月 3个月 业务培训 区域培训 已入职员工 内部讲师 区域 － 10月8－9日 2天 入司培训 集中面授 新员工 内部讲师 人事部 200元 10月22—23日 2天 入司培训 集中面授 新员工 内部讲师 人事部 200元 10月29日 1天 业务培训 头脑风暴 业务精英 / 人事、AB部 3000元 11月5－6日 2天 入司培训 集中面授 新员工 内部讲师 人事部 200元 11月19—20日 2天 入司培训 集中面授 新员工 内部讲师 人事部 200元 11月27日 1天 业务培训 研修 业务精欺英 / 人事、AB部 3000元 12月3—4日 2天 入司培训 集中面授 新员工 内部讲师 人事部 200元 12月17－18日 2天 入司培训 集中面授 新员工 内部讲师 人事部 200元 12月29－30日 2天 管理培训 集中面授 业务、职能部门主管以上管理人员 外聘 人事部 40000万 合 计 112400元 第二章 培训组织 第一条 培训机构 一、培训专员： 1、名额：一名； 2、任职资格： 工作5年以上，专科以上文化，性别不限，有3年以上连锁企业培训管理、课程开发、授课技能等工作经验。性格外向，善与人沟通。 3、 岗位职责： （1）负责培训计划的拟定； （2）企业文化类课程的讲授； （3）专业课老师的联系与协调； （4）新人18天训练的监督。 二、实训师： 1、名额：一名； 2、任职资格： 高中以上文化，至少5年AB房销售经验，2年以上店长经验，执行力强，做事有激情，有较强的学习和创新意识。退伍军人优先。 3、岗位职责: （1）负责薪资及奖励制度的讲授； （2）新员工业务技能训练与效果评估； （3）新人业务技能训练体系的更新。 三、培训助理： 1、名额：一名； 2、任职资格： 专科以上学历，工商管理或人力资源管理专业，有一年以上培训工作经验，耐心细致，熟练操作电脑，有授课经验者优先。 3、岗位职责: （1）培训通知的拟发； （2）培训实施过程中后勤支持； （3）培训文档、表册的制作； （4）培训人员的档案建立与管理； （5）培训试卷的批阅与成绩统计； （6）培训效果跟踪与反馈。 第二条 培训制度 一、目的 为规范公司员工的培训工作，确保培训工作的顺利进行和行之有效，建立完善、系统的员工培训体系，特制定本办法。 范围 适用于公司所有员工的培训管理。 权责 人是员工培训的归口管理部门，具有以下职责： 负责制定公司年度培训计划，并组织公司统一培训项目的实施； 2、对公司整体培训工作的实施进行监督、指导和评估； 建立全体员工培训档案。 负责本部门相关专业的技术、业务培训及部门内部员工培训的组织、评估及汇总工作培训管理 总则 员工培训是提高员工整体素质、企业经济效益和市场竞争力的有效途径。 2、员工培训必须从公司的生产经营现状和员工的整体素质水平出发，以公司的战略发展规划目标为导向，全面、全过程地对员工进行思想、文化、技术业务培训，形成一支具有较、文化、技术业务素质，凝聚力和战斗力极强的队伍。培训1、培训分为一级培训、二级培训三级培训。 一级培训 包括企业文化、礼仪、制度、二级培训 。