连锁美容院促销手册.docVIP

执行店长培训之 促 销 手 册 海晖实业有限公司 美容院经营诊断 例： 已知条件: 地 址： 成立时间： 5年 已有会员： 160位 现有会员： 60位 档次定位： 中档、（有间美发室要改造） 老板希望用于美容院的新投资不要超过5000元！面积160平米！现有美容师7位！ 讨论： 优势是: 劣势是: 如何改进? 任务： 三月八日促销策划案 促销费用：￥15000元 要求： a、挽回30名老客户 b、开拓30名新客户 提示： 楼下的大超市的广场可以利用 附近的有两家高档咖啡馆 附近有集体团购条件的单位（银行、学校、医院、高档小区） 美容院经营诊断参考因素： 店址、店名 视觉（店外宣传勿乱、光线柔和可控、色调分季节性、颜色不可超过三种、员工的亲切表情、摆设整齐） 听觉（人员声音甜美、店内无杂音、背景音乐亲柔） 嗅觉（淡香、分季节性如夏季的清凉、冬季的温暖定期更换） 触觉（床单、拖鞋、毛巾干净清爽、恒温） 感觉（把手、纸巾盒、精致小装饰品、女人味） 产品（效果、包装、价格、摆设） 人员（管理，培训，技术，服务，卡项开发，客户管理） 促销（时机，方式，吸引力） 周边同行调查（项目，价位，客户反映，规模） 盈利点（成本分析） 一切为了《开拓新客，留住老客》 开拓新客（促销、广告、转介绍、新项目）； 留住老客（沙龙、情感、制度、