威速科技杨丹：创造一种更好的沟通产品.pdfVIP

走进威速科技公司总部，一眼看过去，没有明确区域的划分，技术、销售以及各个行政部门 尽收眼底。就是这样一个平等、协作的企业，从一个不起眼的小型软件公司，在网络视频会 议领 域快速成长为国内知名品牌，成为国内视频会议供应商的领导者。7年前，威速选择了 视频会议这个市场，一直做到现在。对于一个在中关村生存的软件企业来说， 能在7年的时 间里生存并壮大起来实属不易。在7月一个炎热的下午，我们与威速科技的总裁杨丹分享了 威速科技发展的历程和心得。 威速科技总裁杨丹 ·不仅在国内是市场占有率第一，在国际上也是领先的 ·关键是，我们有解决问题的勇气和能力 ·创造一种更好的沟通交流的产品提供给用户，是我们的理念 ·我们希望尽自己的努力来做一些事情，在企业发展的同时能为后来的企业做点什么， 尽自己的一份力。 记者:威速科技在网络视频领域已经做了7年了，目前公司产品的市场定位是怎样的?市 场覆盖面有多大? 杨丹:威速科技是一家从事网络多媒体通信的技术型企业，主要业务是网络视频会议。 V2是一个沟通平台，任何企业都可以用到这种产品，用户非常广 泛，因此需要一个很强的 销售网络来覆盖市场。目前在国内我们已经建立了一个覆盖全国的销售网络，有近200家的 代理商，业务覆盖了各行各业。我们希望立足 国内，同时开发国际市场。经过几年的开拓， 我们已经在国内奠定一个领先的地位，在中国我们的市场占有率，拥有的客户数都是第一位。 从2004年起威速科技开始涉足海外市场。由于国外企业在管理，流程、规范等很多地方 都是不一样的，所以中国企业开发出来的软件产品很难适应海 外市场。而威速具有一些天 然的国际化优势，因为不管什么企业，沟通都是需要和必要的，V2正是一款用于沟通的产 品。目前我们的产品在国外市场反映非常积 极。现在不仅在国内是市场占有率第一，在国 际上也是领先的。 举个例子，威速科技在参与韩国第5大财团韩华集团的项目竞标从100多家同类企业中脱 颖而出，在这场激烈的竞争中韩华集团最后选中了我们。我们 靠的不是降低价格而是靠技 术和产品本身赢得了客户。目前，威速科技在亚洲6个国家和地区已经拥有了自己的销售渠 道和客户，下一步将逐步拓展欧美市场，这是 一个长期的过程，但我们对这种国际化的进 程是很乐观的。 记者:视讯领域是对技术专业性要求是非常高的，请问贵公司在产品技术研发方面是否遇到 困难。 杨丹:做为一家技术型的企业，技术问题是肯定会存在的，而且随着技术的发展和市场 的扩大，这种问题还将一直存在。现在技术更新发展的很快，同时 呈现更多样性。比如我 们刚开始做的是时候是网络还是窄带传输，后来到宽带，还有以后的3G，不断会遇到各种 问题，总有一些技术难关要突破。威速科技在这个 行业一直是领先的地位，我们还需要有 一些创新的东西来引领整个行业的发展，所以我们需要考虑如何去创新，去发展，这对于一 个技术型的公司来讲是不可避免 的。关键是，我们有解决问题的勇气和能力。 记者:威速作为国内视频会议的领导者是如何打造视频会议这个主营品牌的?贵公司产 品的优势表现在哪些方面? 杨丹:一个企业一个产品的竞争优势应该是有很多方面的，比如在管理和企业文化方面、 在销售队伍和销售网络的覆盖方面、在市场宣传与品牌的树立等 等方面都是需要注意的， 这是个整体。但做为一家技术型企业，我们的优势更多的体现在技术研发上。一个技术型企 业要保持领先，对核心技术的重视，创新的关 注，对研发的投入都是很重要的，做不到这 一点，就很难保持一个领先的位置。而威速也正在做这样的努力。当时跟V2一起起步的公 司有3、4家，他们当时的创 造的产品在市场上也有很好的表现，但没有在研发上继续投入， 进一步扩大产品竞争力，现在已经看不到这些公司，而威速一直在这些方面持续的投入。这 也是我们 能够在这个领域一直取得领先的原因吧 记者:威速科技是如何凭借V2Conference视频会议系统产品率先打开了亚太、欧美市场 的?您认为海外客户选择视频会议的主要标准与国内的要求是否不同呢? 杨丹:的确是不同的，国外的市场有他们的特点。一些大的国际品牌在进入中国后表现 并不好，这是因为他们的产品对于如何去满足中国企业的要求提供 给中国用户更好的服务 方面还有欠缺。所以对中国企业的适应性没有本土的企业做的好。同样，我们在进入欧美市 场时也会碰到这样的问题，为本地的企业提供令他 们满意的服务对我们是很大的挑战，但 我们会利用产品不同的市场定位去寻找最佳的市场。