用友售前咨询服务培训-电商中心.pptxVIP

Ｕ8 V11.0售前培训 用友股份U8行业售前部 王刚;用友U8 V11.0 全产品销售及售前培训;目录;中国电子商务比其他国家特别是发达国家有更快发展速度。现在所有电子商务形式的交易额已达到一年6万亿元人民币左右，占GDP的13%，其中仅零售的电子购物就达8000亿元左右。 --商务部数据;电子商务(B2C)应用被越来越多的企业所关注;越来越多企业纷纷触网涉水电子商务;电子商务正在改变着消费者行为习惯 ;电子商务的优势;1、很难及时跟踪和处理大量订单（网上订单数量多，服务对象多，收货地址分散，要求高，因此商家的快速响应能力是巨大的挑战） 2、很难清清楚楚掌握每笔货款（付款形式多样，促销、折扣、优惠等等，很容易出错，错了也难以查找） 3、很难利用历史数据进行消费者喜好分析（交易数据存放在不同的电子商务平台中，数据难以再挖掘利用，进行营销决策） 4、很难掌握店铺绩效（商家一般在不同的电子商务网站分别建立店铺；在同一电子商务网站建立多家店铺，因此信息统计汇总困难）;目录;目录;产品定位;;电商订单中心;电商订单中心;目录;U8 电商中心应用演