关于企业关键绩效指标体系的研究--本科人力资源专业本科(毕业论文).docVIP

本科毕业论文 关于企业关键绩效指标体系的研究 RESEARCH ON THE DESIGN OF ENTERPRISE KEY PERFORMANCE INDICATOR SYTTEM 学院（部）： 经管学院 专业班级： 人力09-2 学生姓名： 张 慕 指导教师： 王莉萍讲师 2013年6月3日 关于企业关键绩效指标体系的研究 摘 要 在全球一体化的背景下，企业之间的竞争越来越激烈。要想在激烈的竞争中站稳脚跟，取得一席之地，就必须充分利用企业的各种资源，尤其是具有无限潜能的人力资源。要充分激发人的潜能，调动员工的积极性，企业就必须有效地进行绩效考核，而KPI是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的一种工具，是企业绩效管理系统的基础，因此，企业设计一套适合自身的KPI体系具有至关重要的作用。 KPI是指一系列集中在企业绩效方面的评价指标，这些指标对企业当前的发展和未来的成功起到关键作用，是用来衡量某一岗位人员工作绩效表现的具体量化指标，是对工作完成效果的最直接衡量方式。KPI来源于对企业总体战略目标的分解，反映最能有效影响企业价值创造的关键驱动因素。因此，本文主要介绍KPI、KPI体系及其设计过程中存在的问题，并通过对案例企业绩效考核指标体系进行分析，指出其绩效考核体系设计过