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;1. 行业解读:市场空间千亿级,政府重磅政策持续支持
中医作为中国传统,背后凝聚着传统文化和哲学,在近年来我国医 疗机构接受诊疗人次持续上升的情况下,选择中医医院就诊的患者 增长率显著高于整体诊疗人次增长率。虽然对中医的争论依然不断
,伴随着越来越多人对中医调理、预防功效的认同,以及屠呦呦等 中医研究学者在学术上的世界性影响等事件,中医依然在我国人民 的健康生活中占有举足轻重的地位。;2. 公司概况:占据中医问诊行业优势,着力打造中医IP价值,实现 良性资源绑定和生态营造
把把脉成立于2015年3月,是一个针对用户各方面健康需求的中医 健康服务平台,目前提供的服务主要是中医线上问诊咨询、挂号预 约,以及健康咨询、中医保健产品售卖等服务。“自媒体+轻问诊+ 挂号+电商”的综合服务模式,满足用户对中医的各种健康需求。
自从2014年底“互联网+中医”创业项目层出不穷,把把脉占据业 内优势。和其他中医APP偏向上门O2O服务的模式相比,把把脉的 中医轻问诊及挂号服务更具平台化优势,模式更轻,更利于获取用 户和迅速占据行业内领先定位。把把脉利用本身对中医专家的迅速 获取和良性绑定,在核心医疗资源方面占据绝对优势,目前聚集高 质量中医专家800余位,全部来自大型公立医院科班医生。其中 80%医生来自三甲医院,副主任级别以上医生占70%。战略合作医 院全部为有着深厚中医积淀的三级甲等医院。
把把脉未来的建设方向是帮助中医专家打造个人知识产权品牌,塑 造医生用户价值。同时把握政策对中医的医馆建设、分级诊疗、医 生多点执业的大力支持,以及中医对医保控费的独有优势,利用平 台积累的个性化中医大数据良性配置中医资源,同时发展中药配送 服务,形成“医+药+保健食品”的综合健康养生服务生态圈。;2. 业务分析:继续扩大现有业务优势,强势打造中医健康IP,积极 探索医药结合盈利模式
全面布局中医大健康,为用户提供一种以中医为依托的健康时尚的 生活方式,是把把脉的创业理念。基于此目标,把把脉建设了从中 医健康资讯,体质初步测试,线上轻问诊,预约名医,健康电商一 条较为完整的产业结构链。从而教育用户,把传统的中医理念转化 为现代人的健康生活习惯,随着用户消费习惯的培养,使把把脉能 够为用户提供轻奢的中医药服务。
? 线上轻问诊及挂号服务
把把脉目前依托APP和微信公众号两个平台运营,两平台提供的服 务内容一致。服务体系主要通过首页的“约医生”和“问一问”两 个体系承担,整体走“自媒体+轻问诊+预约挂号+电商”模式。把 把脉目前业务集中在北京,16年计划在全国全面铺开业务。Q1计 划拓展至天津、广州。Q2-Q3计划拓展至上海,南京,杭州等重点 城市,强势扩张值得期待。
“学两招”自媒体建设是把把脉的先导用户教育部署,互联网用户 的年龄层对于中医的认识和接受需要用更丰富的媒介传播和切中用 户需求的内容,目前把把脉已建设起专业的媒体内容及运营团队, 内容团队成员全部为专业医师或医学院学生。
轻问诊和预约挂号服务,属于把把脉目前提供的核心服务,聚集20 万激活用户,10万注册用户,5万月活跃用户,月留存率保持25% 以上。本板块覆盖用户年龄层25-40岁,65%为购买力更强的女性 用户。把把脉也在如何经营本版块聚集的流量和后续变现最大化上 做了诸多尝试。开发了“脉好货”电商服务。
“脉好货”电商服务是把把脉对盈利模式优化的新尝试,目前出售 的商品为中医专家调配的药茶及其他中药保健食品。医药电商目前 国家政策尚未放开,未来也不排除进一步往中药方向转型。;;? 中医资源配置及中药O2O服务
前文提到,国家政策对互联网中医药行业有重要的积极作用。其中 为了应对基层医疗资源的严重不足,国家推出了分级诊疗制度的建 设计划和逐渐放宽医生多点执业,并且大力支持民营医院、医馆的 开设兴办。
把把脉希望利用平台自身积累的医生资源和个性化中医数据,进一 步利用政策倾斜,优化配置大型公立医院的医生资源。医生可使用 把把脉平台及患者个性化医疗数据,选择出诊小医院或医馆,而小 医院和医馆也可以利用把把脉平台联系到优质的医生资源。并且进 一步对接“中医健康多样化社群”,进行中医群体的培育。
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