管理学-专升本串讲教学幻灯片讲义.ppt

管理学;管理活动与管理理论的发展（第1章）;第一章 管理活动与管理理论;考试要求——理解;1、管理思想的演进——理解;;（一）亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论;（一）亚当?斯密的劳动价值论与劳动分工论;（二）小瓦特和博尔顿的科学管理制度;（三）马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离 ;（七）哈尔西的奖金方案;2、管理理论的形成与发展——理解;一、科学管理理论;泰罗的主要实验;泰罗的主要思想;（一）泰罗的科学管理理论;对泰罗制的评价;（二）其他人的贡献;二、组织管理理论;（二）马克斯?韦伯的科层组织理论;（三）巴纳德的社会系统理论;三、行为管理理论;三、行为管理理论;四、数量管理理论;五、系统管理理论;六、权变管理理论;七、全面质量管理;八、20世纪90年代的管理理论新发展;3、学习管理的意义——理解;考试要求——掌握;*;*;3、管理学的特点——掌握;4、管理学的研究对象及内容——掌握;考试要求——熟练掌握;1、管理的基本职能——熟练掌握;2、管理者的基本素质及技能要求——熟练掌握;*;*;第二章 管理道德与企业社会责任;考试要求——理解;1、伦理道德的管理学意义——理解;2、企业与社会的关系——理解;考试要求——掌握;1、道德观——掌握;功利主义道德观;权利至上道德观;公平公正道德观;社会契约道德观;推己及人道德观;2、管理道德的特征——掌握;合乎道德的管理的特征;3、影响管理道德的因素——掌握;;;4、企业的价值观——掌握;考试要求——熟练掌握;1、改善企业道德行为的途径——熟练掌握;2、企业社会责任的体现——熟练掌握;第三章 决策与决策方法;考试要求——理解;考试要求——掌握;1、决策的定义——掌握;环境因素;考试要求——熟练掌握;1、决策的过程——熟练掌握;;2、决策的方法——熟练掌握;*;*;*;*;*;*;第四章 计划与计划工作;考试要求——理解;考试要求——掌握;1、计划与决策的关系——掌握;2、计划的类型——掌握;;;;;考试要求——熟练掌握;1、计划的性质——熟练掌握;2、计划编制过程——熟练掌握;第五章 战略性计划与计划实施;考试要求——理解;1、战略选择的实质——理解 ;2、企业可以选择的战略类型——理解;企业可选择的各种战略类型（1）;企业可选择的各种战略类型（2）;考试要求——掌握;;;;;考试要求——熟练掌握;;;第六章 组织设计;考试要求——理解;1、组织设计的必要性——理解;;2、影响组织设计的因素——理解;;;;;3、集权与分权的必要性——理解;考试要求——掌握;1、组织设计的任务和原则——掌握;例：系统示意图;;2、组织部门化的基本原则——掌握;3、管理幅度与组织层级的关系——掌握;组织的层级化与管理幅度;考试要求——熟练掌握;1、组织部门化的基本形式——熟练掌握;;;;;;;;;;;2、授权的原则——熟练掌握;第七章 人力资源管理;考试要求——理解;1、人力资源计划的主要任务、过程及原则——理解;;;;2、绩效评估的作用——理解;考试要求——掌握;1、招聘员工的程序与方法——掌握;员工招聘的方法;;2、员工培训的目标及方法——掌握;;考试要求——熟练掌握;1、员工招聘的标准及来源——熟练掌握;;2、绩效评估的过程——熟练掌握;第八章 组织变革与组织文化;考试要求——理解;1、组织变革的动因及程序——理解;;2、组织文化的形成与塑造——理解;考试要求——掌握;1、组织变革的类型及目标——掌握;;2、组织变革的阻力——掌握;3、组织文化的概念、特征——掌握;;考试要求——熟练掌握;1、组织冲突的类型——熟练掌握;;2、组织文化的结构及内容——熟练掌握;;第九章 领导概论;考试要求——理解;1、领导和管理的关系——理解;2、领导风格的类型——理解;权利运用划分;创新方式划分;思维方式划分;考试要求——掌握;;;;;考试要求——熟练掌握;1、领导的作用——熟练掌握;2、领导权力的来源——熟练掌握;*;第十章 激励;考试要求——理解;考试要求——掌握;1、激励的概念与对象——掌握;2、激励的主要方法——掌握;考试要求——熟练掌握;1、激励与行为的关系——熟练掌握;2、激励理论——熟练掌握;;;;;;;;员工天性好逸恶劳，只要可能，就会躲避工作 以自我为中心，漠视组织要求 只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性 员工不喜欢工作，需要对他们采取强制措施或惩罚办法，迫使他们实现组织目标 ;二、激励过程理论;;;;;;第十一章 沟通;考试要求——理解;1、沟通的过程——理解;2、产生组织冲突的原因——理解;考试要求——掌握;1、沟通的定义及作用——掌握 ;;2、沟通的类型——掌握;;;;考试要求——熟练掌握;有效沟通的障碍;;第十二章 控制概述;考试要求——理解;某汽车制造