发售期岗位人员职责表.docVIP

区域 位号 工作职责 配备无聊 人员 备注 代理商 发展商 其它 1号等候区 1 指导保安员维持发签处的秩序 抽签开始以后根据2号等候区的情况及抽签情况控制1号等候区的客户进入2号等候区 填写抽签情况公布板 喇叭 7:30到场 2 负责派发抽签号，登记客户资料 抽签开始后，记录客户应到情况，并注明签到先后次序于抽签号背面。 “抽签号发放记录表”、笔、涂改液 7:30到场 3 负责派发抽签号，登记客户资料 及时将最新销售情况反映到1号销控板上。 “抽签号发放记录表”、笔、涂改液、对讲机 7:30到场 1号销控板 4 根据即时的选房情况鼓励起现场销售气氛 无线传声器、音响系统 7:30到场 5 负责抽签并报中签号给6号位 8:00到场 6 公证员 8:00到场 2号等候区 7 指导保安维持选单位区人员秩序并根据销售情况放人入选单位区 8:00到场 2号销控板 8 及时将最新情况反应到销控板上 对讲机 8:00到场 选单位区 9 掌握销控表 划单位 填优先登记单位纸确认成交并交给10号位 销控表、笔、涂改液、尺子 8:30到场 10 收到9号位的确认优先登记单位纸后登记销售报告 报单位给场内及场外销控（包括9、10、11号销控板） 交优先登记单位纸给12号位 销报告、笔、涂改液、对讲机 8:30到场 11 统筹选单位区 对讲机 8:30到场 收款区 12 收到10号优先登记单位纸后安排客人到收款处交款 统筹收款区 回收收款处无人认领的优先登记单位纸并报9号位人员放出单位 8:30到场 13 对于诚意客户，由于其已交了5000诚意金，此时收回诚意金收据，开据10000元定金收据，收取5000元，收据上标明所选单位。 对于新客户，开具10000元定金收据，收取10000元，收据上标明所选单位。 收回优先登记单位纸 收据笔、收款机、验钞机 共分6组，每组2人，一人负责收款，一人负责填收据，另需2个保安维持秩序，保证安全 14 负责指引交款后的客户前往签约区领取优先登记书 喇叭 签约区 15 负责核实客户身份，特别是与优惠权登记表及抽签号资料相符，打印付款方法表，在优先登记书上填写业主姓名、所认购的房源及优惠折扣，并把优先登记书交给16号位。 电脑、打印机、笔、优先登记书、“优先登记书发放记录表” 8:30到场 16 收到15的优先登记书及付款方法表后，负责安排客户到空闲的签约人员处签约。 8:30到场 17签约人员 收到16带来的客人及优惠登记书后负责填写优先登记书，并让客户签署。 客户签署后，将三联优先登记书及客人带来的优惠权登记表、定金收据、身份证一同交给18复核。 笔、计算器 共15组，每组1人，8:30到场 18 负责复核签约人员交来的认购表与定金收据、身份证、优惠权登记表资料是否相符，并收回第一、二联优先登记书及优惠权登记表。 笔、计算器 代理商发展商1人，约区与洽谈区之间要两个保安维持秩序8:30到场 思考区 19 负责控制思考区的秩序 对于思考时间超过15分钟的客户须请其离开售楼部 安排重新选好房源的客户重新排队 喇叭 思考区2个保安维持秩序8:30到场 3号销控板 20 负责贴销控表 对讲机 8:30到场 以上仅供参考，应与本案实际情况为准做合理安排调整。 公开发售期各岗位人员职责表 3