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二手手机回收市场调研报告院系：经济与管理系专业班级：电子商务1131小组组长：杨兴小组成员：黄超龙、陈憬、张迪调查时间：2014年11月6日目录引言调研目的调研方法调研设计资料收集的方法抽样方式调查数据统计分析结论营销启示与建议心得体会附录引言?二十一世纪是信息的时代，通讯的快捷也成了人们不变的追求。因此，手机也就成了一个很好的工具，但随着科技的不断进步，越来越多的废旧手机出现在每个家庭，每个大学生的生活中，由此带来许多人们无法回避的问题。而我们想通过对现有的废旧手机现状进行调查和统计，让人们对废旧手机市场有一个大致的了解。同时，我们针对此情况开展了这次的调查，也为我们二手手机的回收做好一个准备工作。调研目的通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考，同时也为我们二手手机的回收再利用提供一定的依据。调研方法调研设计：我们所针对的对象是在校大学生，因为这是一个具有巨大市场的群体，我们应该抓住这样的一个机会，在他们想换手机的时候第一个想到的是我们这个团队，而不是别人，我们会通过问卷调查的方式来对他们的一些想法进行分析统计，最终得出一个合理的方案，进而来打开我们的二手手机市场。资料收集的方式：网上查阅资料、搜集相关的数据、问卷调查、采访他人等等抽样方式：在大学生中随机的抽取一些大学生来进行问卷调查，了解他们的真实想法。数据分析统计时间：2014年11月12日调查背景：参考资料调查方法：问卷调查开始时间：2014-6-14结束时间：2014-11-12样本总数：10本报告分析内容：自定义查询本报告样本筛选规则：本报告包含样本数量：10份数据与分析：1.您是大几的学生？[单选题]选项小计A大一1B大二5C大三3D大四1本题有效填写人次102.您曾经用过的手机品牌：[多选题]选项小计A诺基亚5B摩托罗拉5C苹果6D三星4E小米3F魅族2G其他7本题有效填写人次103.目前您家中有多少台废旧手机？[单选题]选项小计A无2B 1台2C 2台2D 3台3E其他1本题有效填写人次104.您多长时间更换一次手机？(单选)[单选题]选项小计A半年以内1B半年到一年1C一年到两年5D两年以上3本题有效填写人次105.您如何处理不再使用的手机及配件？[多选题]选项小计A扔在家里放着9B卖给回收小商贩2C捐赠给慈善机构1D送给亲戚朋友3E通过二手网站交易1F直接扔掉1本题有效填写人次106.您知道废旧手机对环境的危害吗？(单选)[单选题]选项小计A知道1B知道一点8C不知道0本题有效填写人次107.您关注过专业的旧手机回收网站吗？[单选题]选项小计A有过1B没有7C不关心2本题有效填写人次108.您如果要换手机，换手机的原因所什么？[单选题]选项小计A手机坏了6B追求时尚0C收入提高3D其他1本题有效填写人次109.你愿不愿意出售你的废旧手机？[单选题]选项小计A愿意2B不愿意1C无所谓7本题有效填写人次1010.在出售手机前，你是以那些渠道来为旧手机定价？[多选题]选项小计A朋友意见6B手机店咨询3C网上查询5D其他4本题有效填写人次1011.如果您想将手机交给正规的回收商，以下哪些地方会更方便？[多选题]选项小计A移动营业厅6B邮局0C社区回收点3D手机卖场1E网络平台8F其他7本题有效填写人次1012.你们学校附近有回收旧手机的地方吗？[单选题]选项小计A有2B没有5C不清楚3本题有效填写人次1013.如果在校园举办以电子垃圾回收与处理为主题的环保回收活动，您会参加吗？[单选题]选项小计A.愿意6B.不愿意1C.无所谓3本题有效填写人次1014.如果您的学校相关环保社团举办了以电子垃圾回收与处理为主题的环保回收活动，您更偏向于哪一种形式进行？[多选题]选项小计A. 上门回收2B. 校道帐篷活动6C. 全校性大活动5D. 与其他活动方式相结合(定向越野、骑车等)3E. 其他6本题有效填写人次1015.如果您支持废旧手机被有效回收，您希望您能因此得到什么回报呢？[单选题]选项小计A. 与手机价值相当的金钱2B. 一份精美的礼品(礼包)2C. 100%的抽奖机会(奖品有大有小)1D. 购物券1E. 无所谓，以上都可以接受4F. 以上都不能接受，我想要0本题有效填写人次10四、结论 随着科技不断的发展以及人们的生活水平不断的提高，我们手机更新换代的速度已经越来越快了，所以对于废旧手机的回收会越来越受到人们的重视。其中隐藏着的巨大市场还待人们继续发掘。1.近年来手机更新换代的速度越来越频繁近年来人们生活水平不断的提高，许多家长对子女也越来越好，因此越来越多的年青人都使用上了手机，手机的更新换代速度已经越来越快，年青人追求时尚追求手机功能的需求也越来越突出。在这个高速更新手机的时代，那些淘汰下来被