生产车间管理实务教学幻灯片讲义.ppt

三、车间生产计划 1、车间生产计划的内容 1）人员安排； 2）设备的配置； 3）物料的配合； 4）生产周期的确定； 5）工艺与工序的编排； 6）质量的控制。 2、做生产计划的原则 1）增收节支 2）按质按量 3、做计划的基本程序 1）调查研究 2）收集资料 3）综合平衡（生产能力、物资供应、生产技术准备等） 4）计划确定 5）报请批准或备案 1、如何进行生产进度控制 1）生产进度的动态控制（投入、产出）； 2）生产进度的静态控制（物和帐）。 2、生产进度的控制方法 1）现场观察法； 2）生产进度看板控制； 3）数显表控制。 四、生产进度的控制方法 五、生产进度落后的处理方法 1、紧急措施 1）增加人手 2）加班 3）请求兄弟单位支援 4）外包或外协 2、预防措施 1）查找进度落后的根源（人、机、料、法、环）； 2）据不同的根源进一步标准化作业。 3、有效沟通的六个特性、六个要领 1）六个特性 双向性、明确性、谈行为不谈个性、积极聆听、 善于提问、善用非语言沟通 2）六个要领 能听话、能赞美、能心平气和、 能变通、能清楚、能幽默 4、沟通的技巧 1）真诚的赞美 2）退一步海阔天空 3）明察秋毫，意义重大 4）出奇制胜，死马腾空 5）向前一厘米就是深渊 6）正确使用幽默 5、与上、下、平级沟通的方法 ★1）怎样与上级沟通 上级需要（部属） 部属行为 支持 尤其在上级弱项处予以支持 执行指令 多聆听、询问、响应 了解部属情况 定期工作汇报，自我严格管理 为领导分忧 理解上级、敢挑重担、提出建议 提供信息 及时给予反馈、工作汇报、沟通信息 2） 怎样与下级沟通 部属需要（上级） 上级沟通行为 关心 主动询问、问候、了解需要与困难 支持 帮助解决问题、给予认可、信任，给予 精神、物质帮助 指导 在职辅导、培训、考核 理解 倾听、让部属倾述 重视 授权、信任、尊重、认可 得到指示 清楚的指令、不多头领导、健全沟通渠道 及时的反馈 定期给部署工作上的反馈 给予协调 沟通、调解、解决冲突 没有不好的士兵，只有无能的将军 奖罚分明 定位角色，不做哥们，只做上司 学会与下属保持适当距离 注重与下属进行沟通 时常向下属灌输公司理念 注重培养团队和执行力文化 在工作中善用表扬、赏识和批评 3）主管对所属员工的正确态度  4）怎样与平级沟通 同级需要