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【管理论文】试析组织文化对管理实践的影响
试析组织文化对管理实践的影响
姓名: xx
【内容摘要】
与时俱进的优秀组织文化是世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一。
任何一个组织中,资源都是宝贵而稀缺,组织越有效率和效果地利用这些资源,越能为该社会的人们带来福利和繁荣。管理实践决定着组织利用这些资源效益。
管理实践是针对着组织的,因此必然会受到组织文化的影响。管理的科学原理是同一性的,但是管理的实践则是多种多样,丰富多彩的。美国企业的管理实践与日本企业的管理实践具有明显的差别。中国的企业管理实践与欧美的企业管理实践同样有着明显的不同。文化烙印在对管理实践起着不可忽视的作用。
然而,大量的事实证明,管理实践也会对组织文化产生影响。法约尔的14条管理原则帮助了管理实践的现代化进程,而现代文明是建立在社会发展的基础之上。换句话说现代文明与管理、管理实践是相关联的。
【关键词】
组织、组织文化、管理、管理实践
一、前言
一位中国企业战略专家指出:没有任何一个企业能够通过某个人的力量获得企业持续的发展和强大,所有的发展和壮大都是对规律遵从的结果。
姜汝祥博士研究世界500强企业的发展历程,他发现一个现象:这就是这些公司树立的核心理念几乎与商业利益无关。世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融为一体。换句话说,优秀的组织文化与良好的商业操作融合在一起。
2005年美国《财富》杂志对美国100家成功的企业和100家失败的企业做了比较调查,结果发现几乎所有成功企业都是有下列特征:
以人为本,尊重个人:
重视企业价值观的培育;
重视企业内部沟通;
重视员工发展的长远计划;
重视优秀人才选择与训练。
由此可见组织文化是何等的重要。道理很简单,人,作为一种有灵魂的动物,只有灵魂才能够提供持续不断的源泉力量;外在的东西,不论是钱、权力、还是法律制度所提供的力量源泉都难以长期持续。
管理实践同样重要,她有时能够拯救一个企业。IBM公司曾经一段时期是一个相当保守的公司,计划过程变得过于形式化,以至于管理者把大量时间用于应付上级,以保住自己的位子。公司已经不能跟得上计算机行业环境的不断变化。当郭士纳接任首席执行官后,他竭尽全力来废除这种文化,甚至打造一个全新的校园风格的总部,借助于这些做法来改变管理者僵化的思维。“大象也能跳舞”,IBM走出了困境,焕发出新的活力。
组织文化会影响管理实践,同时管理实践也会对组织已建立的文化类型施加影响。
本文试析两者之间互相影响,互相促进的关联关系。
二、组织文化与管理实践
(一)、组织文化
组织文化是价值观、规范、行为标准以及共有期望的集合,它们能控制组织内个人和团队之间互相作用方式,以及他们为实现组织目标而选择的工作方式。组织文化通过创始人的价值观、社会化过程、组织庆典和仪式以及故事和语言等形式传递给员工(见图2.1)。
(二)、管理实践
在任何一个社会或组织或文化中,资源是宝贵而稀缺,组织越有效率和效果地利用这些资源,越能为该社会的人们带来福利和繁荣。管理实践决定了如何使用最宝贵的社会资源,包括有技能的雇员、原材料、计算机和信息系统、金融资产。因此,管理实践直接影响了社会及其成员的福利。
管理实践即是计划、组织、领导和控制四项基本管理职能的实践活动。其职责是帮助组
织充分利用自身资源以实现组织目标(见图2.2)。
三、组织文化对管理实践的影响
(一)、创新型组织文化对管理实践的影响
创新型组织文化倡导创新精神和首创精神。在这种文化之下组织欢迎其成员以富有创新和创造力的方式开展工作。组织提倡成员接受这种价值观,支持他们对创新的承诺,从而建立竞争优势。英特尔、微软公司,中国的华为公司具有这种创新型组织文化的特征。创新型组织文化在管理实践上鼓励组织成员实践并敢于冒险,即使失败的可能性很大。GE公司的前CEO的杰克·韦尔奇,在1963年时,还只是GE公司的一名工作了三年的工程师。一次,由于他的责任发生了一起严重的化工试验爆炸事故。爆炸毁坏厂房。事后他紧张的失魂落魄(杰克·韦尔奇语),但是他的上司对事故的处理表现得异常通情达理。他几乎是苏格拉底式的方法来处理这起事故。他所关注的是杰克·韦尔奇从这起事故中学到了什么,以及他是否能够自己修理反应器的程序。充满了理解,没有任何情绪化的东西或者愤怒。这种组织文化帮助了GE公司成为世界上最具有竞争力的公司之一。
(二)、保守型组织文化对管理实践的影响
另外一些组织,比如核电站,银行、共同基金公司,这些组织往往具有着一种保守和谨慎行为规范和价值观。这些保守型组织文化的管理实践,往往会要求或告诫成员在做出某些重要决策之前,应该先大面积的征询意见和方案并征求上司意见,同时应该随时记录自己的行动,以便能够对发生事件做出解释。
“美国东部时间8月31日,安达信环球(Ander
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