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(内部资料)《做一名成长型员工》
为什么执行难? 有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功! 有无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功! 执行是什么? 为什么一介织席贩履的庶民会成一代君王? 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才? 謝 謝! Thank You! * * * * * * * * * * * * * 芳兰生门,不得不锄。 红颜之所以薄命,是因为夺走了别人的光彩。 有本事的下属之所以下课,是因为对上司构成了威胁。 别做让领导烦心的“能人” 能人又是“牛人”,让领导不放心; 能人又是“名人”,让领导不开心; 能人又是“直人”,让领导不省心; 能人又是“贤人”,让领导不安心; 能人又是“犟人”,让领导不顺心。 能人要想不吓人,必须要做好忠诚度管理。 越是在软弱无原则的领导手下做事情。越要掌握忠诚度管理的策略与技巧,否则只能连人带事业都被葬送掉。 依赖型忠诚。 就是通过保持下属对上级的依赖而保持彼此忠诚。 结构型忠诚。 就是通过制度结构的约束而带来的忠诚和信任。 认同型忠诚。 主要是通过一种文化的认同来塑造和保持的忠诚和信任。 责任意识不强的领导(当闹钟) 爱表现的领导(搭台子) 缺乏洞察力的领导(造声势) 重私情的领导(多参与) 爱嫉妒的领导(讲弱势) 职业发展: 上司就是企业文化 经营人生的四种人 不经营自己,也没有人经营他 不经营自己,由别人来经营他 经营自己,也经营别人 经营自己; 职业人就是自己经营自己的人 职业化传统概念: 按时上班,听话,让干什么就干什么。 新时代的职业化概念有三个核心: 客户、 职业化、 职业生涯。 1、明规与暗规 2、职场规则一:只能与庄共舞 3、职场规则二:勿与组织为敌 4、职场规则三:业绩自动折旧 5、职场规则四:升职必先升值 薪水不错,那就感谢上司(老板)使你的生活变得更好;如果你的薪水不理想,那就感谢上司(老板)给你提供了一个进步的地方。 通情达理的上司(老板),为我们树立了良好的榜样;能力有限的上司(老板),给我们提供了让自己摸索、大展拳脚的地方;百般刁难的上司(老板),给我们磨练自己的机会,而多一份磨练,就多一份成的条件。 如果你不能离开你现在的上司(老板),除了感谢,你还有更好的对待他的方法吗? 1、处处以上司为师 2、对上司充满感激 3、将上司尊敬到底 4、帮助上司获得成功 5、在成就上司的过程中成就自己 误区一:“民意代表” 误区二:“只代表个人意见” 误区三:“角色错位” 下属的常见角色误区 下属角色的四项准则 准则一 你的职权基础是来自于上司的委托或任命 准则二 你是上司的代表,你的言行是一种职务行为 准则四 在职权范围内做事(不要错位) 服从并坚决地执行上司的决定(不论对与错) 职业 准则 准则三 第 二 篇 管理上司: 沟通力就是影响力 为什么要“管理上司” 1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行 2、上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配 3、上司也是人,是人就有喜怒哀乐 1、让上司知道:主动汇报工作进度 2、让上司轻松:努力学习,了解上司 的语言 3、让上司省事:同样的错误不犯三次 4、让上司有效:主动帮助别人 如何“管理上司” 案例研讨:如何与上司沟通 公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢? 部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?” 朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?” 沟通失败原因 只顾表达自己的意志和愿望,忽视上司的表象及心理反应。2、切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重上司。 如何使这次沟通“达标”? 同样的情况下,去找朱总之前用异位思考法,竖立一个沟通低姿态,站在公司的角度上考虑一下公司的缘由,遵守沟通规则,做好与朱总平等对话,为解决此问题做好心理准备。 部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。觉得公司越来越
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