企业核心竞争力培育　.pptVIP

企业核心竞争力培育　　 不管哪种类型的企业，只有比竞争对手更会整合和配置资源才能生存和发展。一些企业之所以比其他企业做得更好、更快，正是因为他们拥有合理配置资源的独特知识和技能，具有更加灵敏的市场反应机制，这是企业能力的反映。 这种能力就是企业的竞争力，是企业持续发展的保障。 一、企业竞争的层次 企业要想赢得顾客的青睐，在市场竞争中胜出，就必须有强于同行的竞争优势。 从市场竞争层次看，企业竞争可分为四个层次：1、价格；2、产品（技术）；3、标准；4、价值创造（价值链控制能力）。 价值创造 标准 产品（技术） 价格 上兵伐谋——价值创造 其次伐交——标准、规则 其次伐兵——产品、技术 其下攻城——价格、规模 从市场竞争结构看，企业竞争者在一个区域内可分为：领导者（市场份额40%左右）、挑战者（市场份额30%左右）、跟随者（市场份额20%左右）和补充者（市场份额5%以下）。 如国内手机市场： 苹果公司——领导者 三星公司——挑战者 联想、华为、小米——跟随者 其他品牌——补充者 随着市场竞争和环境的剧烈变化，那些曾经风光无限的行业领先者，由于不能准确把握市场需求，准确判断顾客的消费偏好，在行业价值链上缺乏控制力，不能为顾客创造更大的价值，所以很快被市场所抛弃而痛失领先地位！ 摩托罗拉、诺基亚、索尼等教训—— 四通、春兰、国美等教训—— 企业竞争力形成的三个层次： 　　第一个层面是产品层，包括生产、质量、营销、研发及成本控制能力。 （表层—主要是质量和成本） 　　第二个层面是制度层，包括企业管理的标准化、规范化及企业运行机制等。 （支撑——主要是品质的持续性） 　　第三个层面是核心层，包括资源整合、市场反应、企业创新能力等。 （核心——主要是价值创造、引导消费） 思考与讨论： 很多经营超过十年以上的企业仍然缺乏应有竞争能力，试从企业竞争力形成的三个层次分析其根源何在。 二、核心竞争力的形成 企业能力分为两种：一般能力和核心能力。 ▲一般能力就是企业普遍具有的能力，这些能力是进入行业或维持在行业中生存的基本条件，不具备这些能力就不具备参与市场竞争的起码资格，企业只能退出或倒闭。 ▲核心能力就是企业的特殊能力，即一个企业所拥有的、同行业其他企业一时尚不具备的独特能力，它是一个企业不同于其他企业的显著标志。 1、核心能力与核心竞争力 核心能力是企业的特殊能力，只为某个企业所具有而同行不具有或暂时不具备的某种技能或资源。 核心竞争力是企业对核心能力运用而产生的竞争优势。这就是说，有核心能力的企业不一定有核心竞争力，但有核心竞争力的企业一定具有核心能力。 一个企业要打造核心竞争力，必须首先培养出一种或几种核心能力，在此基础上加以成功应用，并能有效整合外部资源，不断创造新价值，才能逐步形成核心竞争力。 核心竞争力需要经过多年历史经验积累，在某个方面有自己独特专长的知识经验，进而构成一种同行所不具备的技能体系。 什么是核心竞争力？目前企业界和学术界普遍认为，企业能够持续获得竞争优势的能力，就是企业的核心竞争力。 1990年，普拉哈拉德(C.?K.Prahalad)和哈默尔(G.?Hamel)，在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心竞争力》一文，此后核心竞争力的概念迅速被企业界和学术界所接受。普拉哈拉德和哈默尔认为，企业的核心竞争力是企业内部组织学习的能力，尤其是关于如何协调不同的生产技能和整合各种资源形成竞争优势的能力。 2、核心能力的识别 ●别人没有的——能为顾客创造独特价值 ●难以模仿的——难以复制和转移 ●不可替代的——其他能力替代不了 ●稀有的——只有少数企业具有 同煤集团核心竞争力的打造（培养三大核心能力）： （1）高产高效的千万吨矿井集群； （2）高度融合的煤电一体化； （3）高科技的循环经济园区。 核心竞争力企业举例： 奔驰、宝马——技术、品质与品牌运作； 苹果手机——时尚、用户体验和需求系统解决方案； 涪陵榨菜——原料、工艺、江风； 茅台——水质、气候、酿造工艺与品牌； 张小泉剪刀——材质、工艺、款式与品牌； 海底捞——特色服务、管理权力下移。 如富士康，具有一套完整、高