如何进行组织结构设计（2小时）.pptVIP

如何进行组织结构设计 教学目标 1、解释组织结构设计为什么对组织十分重要； 2、描述组织结构的关键要素； 3、组织结构设计；组织设计的四个权变因素 课程收益 1.通过对组织结构影响因素的分析，学会根据企业自身情况设计适宜的组织结构。 2.通过本课程的学习，学会处理组织冲突。 课程大纲 1 组织结构设计的重要性 2 3 组织结构的关键要素 组织结构设计 1 组织结构设计的重要性 一、为什么要进行组织结构设计 1、有利于整合所有资源，达成企业目标 2、企业运作和责权利划分的需要 3、有效地进行商品生产和服务的需要 4、有利于企业活动中各职能的划分、定位 5、有利于授权的固化 6、有利于雇员的职业成长 7、有利于激励机制的建立 二、组织结构的特征 1、复杂性：组织内部的分化的程度 2、规范性：组织依靠规则、程序、标准化程度规范性地引导员工的行为 3、集权性：决策权力的分布和集中程度 三、组织设计的原则 1、目标原则 2、统一指挥原则 3、控制幅度原则（或管理跨度） 4、权责对等原则 5、明确分工与协调原则 6、精简有效原则 四、组织设计的内容 1、职能设计 以职能分析工作为核心，研究确定的职能结构，为管理组织提供客观依据。 2、部门设计 对企业各种职能加以分类后所组成的专业化单位就是部门设计。 部门设计主要有二个工作：一是确定企业应设置哪些部门，二是 规定这些部门间相互的联系 3、层次设计 是指组织内部的纵向分工的形式。包括了管理幅度和管理层次二个问题。 五、在什么情况下进行组织架构设计 （1）公司创立时 （2)公司经过一段时间高速发展，需进行规范管理时 (3)公司业务发生重大转型时 (4)公司经营环境发生剧烈变化时 (5)并购、重组后（M﹠A） 2 组织结构的关键要素 一、影响组织生存的要素 1、共同的愿景、目标 2、组织成员合作的意愿 3、成员之间相互交流的机会 公司文化 公司规模 战略目标 技术创新 内外环境 人力资源 二、影响组织结构设计的因素 管理学家西拉季认为：影响组织设计的因素有环境、战略、技术与组织结构。 综合为五个： 环境、战略、技术、规模、生命周期 环境可分为三类： （1）高度确定的环境 （2）比较确定的环境 （3）很不确定的环境 研究发现，在上述三种环境中，只有根据不同情况分别采取有机式和机械式结构 （1）下，机械式结构是成功的 （2）下，机械式是合适的，但需要调整 （3）下，采用灵活的有机式的结构 1、环境的影响 （1）对传统的职位和职能部门进行相应调整 （2）根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构 （3）根据组织的差别性、整合性程度设计不同类型的组织结构 （4）通过加强计划和对环境的预测减少不确定性 （5）通过组织间的合作减少组织自身要素对环境的过度依赖性 提高组织适应性的方法 2、战略的影响 一般而言，战略发展有四个阶段，不同的阶段应有与之对应的组织结构： 第一个阶段：数量发展阶段（品种尚单一） 第二个阶段：地区开拓阶段（协调、标准化、专业化） 第三个阶段：纵向联合发展阶段（由同一领域发展到进一步向其它领域发展） 第四个阶段：产品多样化阶段 研究发现： 许多经营成功的公司，如保持在单一行业内发展，则偏好采用集权的组织结构； 实施多角化经营的公司，一般采用分权的事业部制结构； 梅尔斯(R.E.Miles)和斯诺(C.C.Snow) 从外部环境中不确定因素对决策的影响，总结出了四种战略类型以及相关的组织结构类型 （1）防御者型---机械式组织 （2）探险者型----有机式组织 （3）分析者型----两者结合 （4）反应者型----两者结合 3、技术的影响 琼?伍沃德认为，成功企业是那些能根据技术的要求而采取合适的结构安排的企业 单件小批量技术-----有机式 大批量生产技术-----机械式 流程生产技术-------有机式 佩罗的研究 他从两个方面对技术进行考察： 第一、任务多变性：成员在工作中遇到的例外的数目 第二、问题可分析性：技术在工作过程中可分析的难易程度。 问 题 可 分 性 常规技术 工程技术 手艺技术 非常规技术 少量例外 很多例外 确 定 的 不 确 定 的 4、组织规模与生命周期的影响 组织规模：是影响组织结构的重要因素，组织规模越大，组织复杂性程度、专业化、规范化程度越高。 大组织与小组织的区别： 规范化程度 集权化程度 复杂化程度 人员结构比率 创业阶段----规