大学生微商道德失范行为的表现、归因与对策——以乐山地区高校为例.DOCVIP

大学生微商道德失范行为的表现、归因 与对策一一以乐山地区高校为例 谢莹萍 乐山师范学院政法学院 “微商热”背后隐藏的大学生微商道德现状令人担忧。笔者通过文献收集整理与 问卷调奔后发现，目前在大学生微商中普遍存在着道德失范现象，如虚假信息 泛滥、商业承诺流于形式等。解决大学生微商道德失范问题应从以下儿方面入手: 首先，要注重道德认知与创业实践的整合对接;其次，要注意增进虚拟实践与现 实教育的互动补充;最后，要加强教育柔性与监控刚度的双重推进。提升道德教 育的有效性，营造风清气正的“微商”生态，也是加强高校道德教育实效性的 重要途径。 关键词： 大学生微商;道德失范;商业道德; 随着近年来电子商务的迅速发展，尤其是2011年“微信”的产生及其泣用的逐 渐普及，“微商”受到了大众的广泛青睐。微商是商业经营的一个分支但又不同 于传统商业，微商运营以新媒体为载体，主要采取B2C、C2C两种模式。B2C模 式下的经营者一般为法人或其他组织，法律对其设置了相应的准入门槛，监管 也相对周全，而C2C模式下的微商主要涉及个人端分销接口，无需进行认证， 即可进行商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示。m作为互联网时代的新生 事物，本文所述大学生微商是指大学生群体依托互联网、借助各种移动终端开展 的一系列个体商业活动。微商经营具有高收益、低门槛、跨时空、信息传播率高 等新颖特点，加上在校大学生普遍存在的资金不足但时间相对充裕、善于接收新 鲜事物等实际情况，微商经营在大学生群体中有极高的热度。2016年国务院总 理李克强在政府工作报告中对“十三五”吋期的主要0标任务和重大举措进行 规划时强调，要“强化创新引领作用，为发展注入强大动力”，这说明创新是 引领发展的第一动力，必须摆在W家发展全局的核心位罝，要深入实施创新驱 动发展战略，持续推动大众创业、万众创新，促进大数据、云计算、物联M广泛 应用，加快建设质量强国、制造强国，迈进创新型国家和人才强国行列。m国 家持续推动大众创业、万众创新的大环境成为大学生微商快速发展的重要推动 力。然而大学生微商中频频出现的道德失范行为，使校园微商创业面临着极大挑 战。针对这一问题，笔者主要借助文献研究、问卷调查和非结构式个案访谈的方 法，充分把握大学生微商群体的道德现状，分析突出问题，继而有针对性地提 出对策，旨在引导大学生强固道德意识，规范商业道德行为，促使大学生微商 创业向着积极健康的方向发展。 大学生微商道德失范”的内涵界定 “大学生微商道德失范”是一个复合概念，笔者试图在厘清其中儿个子概念的 基础上进行总的内涵界定。我国是一个沉淀了丰厚的商业文化的国家，遵守商业 道德是商家获得成功的必要前提，关于商业道德的定义浩如烟海。学者张正明认 为，商业道德是研究商业经营管理活动屮的道德现象及其规律的科学，是经营 者在从事经营活动时，不断完善其素质，协调内外利益关系的善恶价值取向， 以及行为上应遵循的道德原则和道德规范准则的总和。M张慧仙指出：“商业道 德是在商业活动中，商家及其成员从事经营时，依靠社会舆论、传统习惯、个人 内心信念和价值观念来维持的，完善其素质和协调商业内外部利益关系的善恶 价值取向和个人情操以及在行为上应遵循的道德原则、道德规范准则的总 和。” U1简言之，商业道徳实是经商者在商业活动中所应该遵循的行为准则， 能对市场商业行为起到约束和规范作用，旨在调节往来利益、维护商业秩序。 在大众创业、万众创新的大背景和“互联网+”的经济环境下，校园微商正在迅 速发展，与此同时笔者通过对大学生群体进行问卷调査后发现，大学生微商群 体屮存在的销售假冒伪劣商品、拉黑顾客名单、销售与承诺脱节、虚假广告宣传 等行为层出不穷，表现出较为严重的道徳失范行为。anomie （失范）是一个法语 词，W内外的学者对失范概念的界定及演变进行了较为全面和深入的考证和研 究。法国学者马里?居友认为，rniomie是一种有创造力的新生力量，是对僵死 的观念的挑战，不是一种邪恶的东西，也不是当代社会中的一种疾病，而是一 种非常好的性质。m他强调失范的正功能，认为失范是一种个人自由的解放。 涂尔干则主张“失范是罪恶的，它们首要的原因是社会因此而受苦，我们无法 生活在一个没有凝聚力、没有规则的社会之中，道德的或者是司法的规则，它们 首先要表达的是社会的需要” M。换言之，涂尔干认为“失范”是对道德规则 的否定。对于“失范”，居友与涂尔干的视野显然是不尽相同的。在今天的学术 研宄屮，学者们更倾向于认同涂尔干的观点，主张失范对社会秩序的负功能， 认为失范是对社会整合模式的分解和破坏。那么在此意义上，何为失范呢?渠敬 东指出：“规范和利他主义取向开始逐渐变得R乏起来，只剩下个人主义的支出 一收益取向。人们己经不再遵从共同的价值，不再遵从内心中良知的呼唤